Guide De Dépannage - Villeroy & Boch V&B 331 Manuel De L'utilisateur

Guide de dépannage
Ce guide vous aidera à résoudre les problèmes simples de votre spa.
Si le problème ne peut être résolu en utilisant ces procédures,
contactez votre revendeur autorisé Villeroy & Boch.
Le panneau de commande affiche un message
d'erreur:
Cause: une erreur s'est produite.
Solution: voir la section 'Messages de diagnostic' pour les erreurs
spécifiques.
Le panneau de commande et l'équipement du
spa ne fonctionnent pas:
Cause n° 1: il n'y a aucune alimentation électrique du spa.
Solution: enclenchez ou réinitialisez le disjoncteur de fuite à la terre.
Si cela ne résout pas le problème, faites vérifier l'alimentation
électrique par un électricien agréé.
Cause n° 2: le fusible de 20 ou 30 A, selon les systèmes, est grillé.
Solution: contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boch.
Le disjoncteur de fuite à la terre se déclenche en
continu:
Cause n° 1: mauvais câblage au spa ou défaut du disjoncteur.
Solution: consultez un électricien agréé.
Cause n° 2: un composant du spa est défectueux.
Solution: contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boch.
La pompe du spa se coupe pendant le
fonctionnement:
Cause n° 1: la temporisation automatique a terminé son cycle de 30
ou 120 minutes.
Solution: mettez la pompe en marche.
Cause n° 2: les ouvertures de la pompe de l'équipement sont
obstruées et ont fait surchauffer la pompe.
Solution: dégagez les ouvertures.
Cause n° 3: le moteur de la pompe est défectueux.
Solution: contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boch.
Le spa ne chauffe pas:
Cause n° 1: la vanne guillotine est fermée en partie ou complète-
ment.
Solution: ouvrez la vanne guillotine et fixez-la avec la soupape de
sûreté.
Cause n° 2: le thermostat est ajusté à une température plus basse.
Solution: ajustez le thermostat à la température désirée.
Cause n° 3: la sonde de limite supérieure ne fonctionne plus
correctement.
Solution: appuyez sur n'importe quelle touche pour réinitialiser.
Cause n° 4: le système de chauffage est défectueux.
Solution: contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boch.
L'éclairage du spa ne fonctionne pas:
Cause n° 1: l'ampoule est grillée.
Solution: remplacez l'ampoule.
Cause n° 2: le système d'éclairage est défectueux.
Solution: contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boch.
La pompe du spa ne s'allume pas, dégage une
odeur de brûlé en fonctionnement ou émet un
bruit excessif en fonctionnement:
Cause: le moteur de la pompe ne fonctionne pas correctement.
Solution: contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boch.
L'alimentation d'électricité des jets est irrégulière:
Cause: le niveau de l'eau est trop bas.
Solution: ajustez le niveau d'eau jusqu'au repère sur le capot avant
de la construction de filtration.
Les jets sont plus faibles que la normale ou ne
fonctionnent pas du tout, mais la pompe
fonctionne:
Cause n° 1: les manettes des jets sont partiellement ou complète-
ment fermées.
Solution: ouvrez les manettes des jets.
Cause n° 2: la cartouche du filtre est sale.
Solution: voir 'Nettoyage du filtre'.
Cause n° 3: de l'air est emprisonné dans l'équipement du spa ou
dans la tuyauterie intérieure.
Solution: ouvrez les soupapes de ventilation sur chaque pompe et
laissez l'air s'échapper du système. Assurez-vous de resserrer la
soupape de ventilation dès que l'eau commence à s'écouler.
Cause n° 4: les raccords d'aspiration sont obstrués.
Solution: retirez tous les débris qui peuvent obstruer les raccords
d'aspiration.
Cause n° 5: le JetZone Divider™ n'est pas installé (le cas échéant).
Solution: réinstallez le JetPak™ approprié.
NOTE: le fonctionnement du spa sans JetZone Divider™ peut
endommager gravement les pompes.
Cause n° 6: la vanne guillotine est fermée.
Solution: ouvrez la vanne et fixez-la avec la soupape de sûreté.
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