Diagnostic du problème
Pour les problèmes liés aux connexions USB, reportez-vous à la
section « Correction des problèmes USB » à la page 126 pour plus
de détails.
Si votre problème n'est pas lié aux connexions USB, le meilleur
moyen de résoudre les problèmes de l'imprimante consiste à
diagnostiquer le problème et à appliquer ensuite les solutions de
dépannage les mieux adaptées.
Vous pouvez obtenir les informations dont vous avez besoin pour
diagnostiquer et résoudre les problèmes les plus courants à l'aide
du panneau de contrôle de l'imprimante, de l'application EPSON
Status Monitor 3 ou de l'impression d'un autotest ou d'un vidage
hexadécimal. Reportez-vous à la section appropriée.
Si vous rencontrez un problème lié à la qualité d'impression, un
problème de tirage qui n'est pas lié à la qualité d'impression, un
problème d'alimentation papier ou si l'imprimante n'imprime
pas du tout, reportez-vous à la section appropriée de ce chapitre.
Il est possible que vous deviez annuler l'impression pour
résoudre le problème. Pour plus de détails, reportez-vous à la
section « Annulation de l'impression » à la page 72.
Utilisation des voyants d'erreur
Les voyants situés sur le panneau de contrôle vous permettent
d'identifier la plupart des problèmes courants. Si votre
imprimante cesse de fonctionner et qu'elle émet un signal
acoustique ou qu'un ou plusieurs voyants du panneau de contrôle
sont allumés ou clignotent, reportez-vous au tableau suivant pour
diagnostiquer et résoudre le problème. Si vous ne parvenez pas à
résoudre vos problèmes d'impression à l'aide de ce tableau,
reportez-vous à la section « Problèmes et solutions » à la page 114.
Remarque :
L'imprimante émet un signal acoustique si vous appuyez sur une touche du
panneau de contrôle alors que la fonction correspondante n'est pas accessible.
Dépannage
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