Une fois le bourrage papier éliminé, mettez l'imprimante hors
tension, tirez le levier de dégagement de manière à ce que le
mécanisme supérieur retourne en position originale et fermez
le capot de l'imprimante pour terminer l'opération. Si vous
ne parvenez pas à supprimer le bourrage papier à l'aide de
cette fonction, interrompez le fonctionnement de
l'imprimante et contactez votre revendeur.
c
Support technique
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous
ne pouvez résoudre vos problèmes à l'aide des informations de
dépannage contenues dans ce manuel, appelez le service clientèle.
Si le service clientèle pour votre région n'est pas cité ci-dessous,
contactez le revendeur de votre matériel.
Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de
nous fournir les informations ci-dessous :
❏ Numéro de série du produit
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve
habituellement au dos de l'appareil)
❏ Modèle
❏ Version du logiciel
(cliquez sur À propos de, Informations de version ou sur
un bouton similaire dans le logiciel du produit)
❏ Marque et modèle de votre ordinateur
❏ Nom et version de votre système d'exploitation
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Dépannage
Important :
Veillez à déplacer le mécanisme supérieur à l'aide du levier
de dégagement. Ne tirez pas le mécanisme à la main, faute de
quoi l'imprimante risque d'être endommagée.