Dépannage - Loewe klang s1 Guide De L'utilisateur

Loewe klang s1/s3
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Dépannage
31 Dépannage
En cas de dysfonctionnement de l'appareil, avant d'appeler le service d'assistance téléphonique, nous vous recommandons de consulter la liste ci-dessous.
Problème
Pas de son
Le système ne répond pas
quand vous appuyez sur les
boutons
La télécommande
ne fonctionne pas
L'antenne radio n'est pas pré-
sente dans l'emballage
Problèmes avec la réception
radio
Impossible d'établir une
connexion réseau
Le nom Bluetooth de cet
appareil n'est pas visible sur
mon appareil Bluetooth
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Cause possible
a. L'appareil n'est pas raccordé à la prise électrique.
b. Le son est coupé par la télécommande.
c. Le volume est réduit au minimum.
d. La mauvaise source est sélectionnée.
Un bug logiciel peut empêcher l'appareil de recevoir les com-
mandes à partir des boutons, et un redémarrage est nécessaire
en coupant l'alimentation.
a. Les piles sont peut-être trop faibles
b. Les piles ont été insérées dans le mauvais sans dans le
compartiment des piles.
c. La distance entre la télécommande et l'appareil est trop
grande.
L'antenne radio n'est pas fournie avec cet appareil.
a. L'antenne peut être mal orientée.
b. L'appareil peut se situer dans un endroit où le signal est
faible ou inexistant. Il est possible que d'autres appareils
électriques à proximité interfèrent avec la réception.
c. L'emplacement ne convient pas pour recevoir des signaux
DAB+.
a. La fonction WLAN de l'appareil est désactivée.
b. Le mot de passe que vous avez saisi pour la connexion
WLAN n'est pas valide.
c. Si vous avez désactivé DHCP, vous devrez entrer une
adresse IP valide manuellement.
d. L'appareil peut avoir des problèmes de connexion au
réseau parce qu'il n'a pas reçu d'adresse IP du routeur.
e. Un pare-feu est activé dans le réseau.
f. L'appareil est hors de portée de la réception Wi-Fi.
g. Le routeur ou point d'accès peut avoir subi un bug logiciel
et un redémarrage est nécessaire pour actualiser le
réseau Wi-Fi.
La fonction Bluetooth de votre appareil est désactivée.
Résolution/remarques
a. Branchez le câble d'alimentation correctement.
b. Appuyez sur le bouton de la télécommande pour vous
assurer que la radio n'est pas en sourdine.
c. Réglez le volume au niveau correct.
d. Assurez-vous que la source désirée est bien sélectionnée.
Débranchez l'adaptateur secteur et rebranchez-le.
a. Remplacez les piles par des nouvelles.
b. Veillez à insérer les piles avec les polarités alignées
comme indiqué dans le compartiment des piles.
c. Réduisez la distance entre la télécommande et l'appareil.
Si vous souhaitez recevoir la radio FM/DAB/DAB+, vous devez
acheter séparément l'antenne correspondante.
a. Réorientez l'antenne.
b. Trouvez un endroit plus approprié.
c. Vérifiez que votre emplacement géographique est couvert
par le signal DAB+.
a. Connectez-vous au WLAN en suivant les étapes décrites
dans le chapitre « Réglages réseau »
b. Saisissez le bon mot de passe.
c. Essayez de définir une adresse IP sur l'appareil.
d. Activez la fonction DHCP sur le routeur et la radio, et
établissez à nouveau la connexion sur l'appareil.
e. Réglez le pare-feu afin que l'accès soit possible.
f. Placez la radio plus près du routeur ou point d'accès.
g. Redémarrez le routeur ou point d'accès.
Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée sur votre
appareil Bluetooth.