Fehlerbehebung - Loewe klang s1 Guide De L'utilisateur

Loewe klang s1/s3
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Fehlerbehebung

31 Fehlerbehebung
Falls eine Gerätestörung auftritt, empfehlen wir vor dem Anruf bei der Helpline die folgende Liste zu prüfen.
Problem
Kein Ton
Das System reagiert nicht
auf Tastendruck
Fernbedienung
funktioniert nicht
Die Radioantenne ist nicht in
der Verpackung
Es gibt Probleme mit dem
Radioempfang
Es kann keine Netzwerkver-
bindung hergestellt werden
Der Bluetooth-Name dieses
Geräts ist nicht auf meinem
Bluetooth-Gerät sichtbar
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Mögliche Ursache
a. Das Gerät ist nicht an die Steckdose angeschlossen.
b. Der Ton wurde über die Fernbedienung stummgeschaltet.
c. Die Lautstärke wurde auf ein Minimum reduziert.
d. Es wurde die falsche Quelle ausgewählt.
Ein Softwarefehler könnte dazu geführt haben, dass das Gerät
keine Befehle mehr über die Tasten empfängt. Es könnte ein
Neustart durch Trennen von der Stromversorgung erforderlich
sein.
a. Die Batterien sind vielleicht fast leer
b. Die Batterien wurden falsch in das Batteriefach eingelegt.
c. Der Abstand zwischen der Fernbedienung und dem Gerät
ist zu groß.
Die Radioantenne ist nicht im Lieferumfang des Geräts ent-
halten.
a. Die Antenne könnte falsch ausgerichtet sein.
b. Das Gerät steht möglicherweise an einem Ort mit schwa-
chem oder keinem Signal. Eventuell wird der Empfang
durch andere elektrische Geräte in der Umgebung gestört.
c. Der Standort ist für den Empfang von „DAB+"-Signalen
nicht geeignet.
a. Die WLAN-Funktion des Geräts ist deaktiviert.
b. Sie könnten ein falsches Passwort für die WLAN-Verbin-
dung eingegeben haben.
c. Falls Sie DHCP deaktiviert haben, müssen Sie manuell
eine gültige IP-Adresse eingeben.
d. Das Gerät könnte Probleme mit der Netzwerkverbindung
haben, weil es vom Router keine IP-Adresse zugewiesen
bekommen hat.
e. Im Netzwerk ist eine Firewall aktiviert.
f. Das Gerät steht außerhalb des WLAN-Empfangsbereichs.
g. Beim Router oder Zugangspunkt könnte ein Software-Feh-
ler aufgetreten sein. Vielleicht ist ein Neustart erforderlich,
um das WLAN-Netzwerk zu aktualisieren.
Die Bluetooth-Funktion Ihres Geräts ist deaktiviert.
Abhilfe/Hinweise
a. Stecken Sie den Netzstecker richtig ein.
b. Drücken Sie die Taste auf der Fernbedienung, um
sicherzustellen, dass das Radio nicht stummgeschaltet
wurde.
c. Stellen Sie die Lautstärke auf den richtigen Pegel ein.
d. Vergewissern Sie sich, dass die gewünschte Quelle aus-
gewählt ist.
Trennen Sie das Steckernetzgerät und schließen Sie es wieder
an.
a. Ersetzen Sie die Batterien durch neue.
b. Vergewissern Sie sich, dass die Batterien mit der richtigen
Polarität eingelegt sind, wie es im Batteriefach angezeigt
wird.
c. Verringern Sie den Abstand zwischen der Fernbedienung
und dem Gerät.
Wenn Sie UKW/DAB/DAB+-Radio empfangen möchten, müs-
sen Sie gesondert eine Antenne kaufen.
a. Richten Sie die Antenne neu aus.
b. Finden Sie einen geeigneteren Standort.
c. Bitte überprüfen Sie, ob es an Ihrem geografischen Stand-
ort ein „DAB+"-Signal gibt.
a. Verbinden Sie sich mit dem WLAN über die im Kapitel
„Netzwerkeinstellungen" beschriebenen Schritte
b. Geben Sie das richtige Passwort erneut ein.
c. Versuchen Sie, eine IP-Adresse am Gerät einzustellen.
d. Aktivieren Sie die DHCP-Funktion am Router und am
Radio und stellen Sie die Verbindung am Gerät wieder her.
e. Stellen Sie die Firewall so ein, dass der Zugriff erfolgen
kann.
f. Stellen Sie das Radio näher an den Router oder Zugangs-
punkt.
g. Starten Sie den Router oder Zugangspunkt neu.
Vergewissern Sie sich, dass die Bluetooth-Funktion auf Ihrem
Bluetooth-Gerät aktiviert ist.