fermer la fenêtre Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur OK
pour fermer la fenêtre de propriétés du système.
Etape 6 : installation des logiciels de communication.
Réinsérez le CD d'installation dans le lecteur de CD-ROM.
L'interface qui s'affiche permet d'installer les logiciels
ControlCenter, Notification de signal d'appel, et
PhoneTools/WinPhone et d'afficher les guides d'utilisation du
modem. (Si l'interface ne s'affiche pas automatiquement, sous
Windows, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Dans la boîte de
dialogue "Exécuter", tapez D:\setup.exe. Si le lecteur de CD-ROM
est doté d'une lettre différente, tapez cette lettre au lieu de
"D").
Si vous rencontrez des difficultés avec votre modem, vérifiez en
premier lieu qu'il est correctement installé.
Dépannage
Windows 95/98/NT/Me : Cliquez sur Démarrer, Paramètres, puis
Panneau de configuration. Cliquez deux fois sur l'icône Modems.
L'écran de propriétés du modem présente une description du modem.
Cliquez sur l'onglet Diagnostics. Vérifiez que le modem correct est
en surbrillance. Cliquez sur le bouton Informations
complémentaires. Une série de commandes et de réponses du modem
doit s'afficher. Cela signifie que le modem est correctement
installè. Si le modem n'est pas répertorié et/ou qu'aucune série de
commandes et de réponses n'est affichée, vérifiez que tous les
connecteurs et cordons d'alimentation sont correctement raccordés
au modem et à l'arrière de l'ordinateur. Vérifiez que le modem est
sous tension et que le voyant CS ou PWR est allumé. Mettez
l'ordinateur hors, puis sous tension. Contrôlez à nouveau le modem
à l'aide du Panneau de configuration, comme décrit ci-dessus.
Windows 2000 : Cliquez sur Démarrer, Paramètres, puis Panneau de
configuration. Cliquez deux fois sur l'icône Options de modems et
téléphonie. Cliquez sur l'onglet Modems. Vérifiez que le modem
correct est en surbrillance. Cliquez sur le bouton Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Diagnostics. Cliquez sur le bouton Interroger
le modem. Une série de commandes et de réponses du modem doit
s'afficher. Cela signifie que le modem est correctement installé.
Si le modem n'est pas répertorié et/ou qu'aucune série de commandes
et de réponses n'est affichée, vérifiez que tous les connecteurs et
cordons d'alimentation sont correctement raccordés au modem et à
l'arrière de l'ordinateur. Vérifiez que le modem est sous tension
et que le voyant CS ou PWR est allumé. Mettez l'ordinateur hors,
puis sous tension. Contrôlez à nouveau le modem à l'aide du Panneau
de configuration, comme décrit ci-dessus.
PROBLEME : Mon logiciel ne reconnaît pas mon modem.
Solution possible :
Votre logiciel de communication ne fonctionne peut-être pas
correctement si plusieurs versions du logiciel sont installées sur
l'ordinateur, si vous utilisez une version plus ancienne ou si
plusieurs logiciels de communication sont installés sur
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