Risoluzione Dei Problemi - U.S.Robotics USR5630B Mode D'emploi

Risoluzione dei problemi

In caso di difficoltà, accertarsi anzitutto che il modem sia stato
installato correttamente.
Windows 95/98/NT/Me: Fare clic su Start/Avvio, Impostazioni, quindi
su Pannello di controllo. Fare doppio clic sull'icona Modem. Nella
finestra "Proprietà - Modem" viene visualizzata una descrizione del
modem. Fare clic sulla scheda Diagnostica. Accertarsi di aver
evidenziato il modem corretto. Fare clic sul pulsante
Informazioni.... Viene visualizzata una serie di comandi e risposte
dal modem, che indicano che l'installazione è stata eseguita
correttamente. Se il modem non è elencato e/o la serie di comandi e
risposte non viene visualizzata, controllare che tutti i connettori
e i cavi di alimentazione siano collegati correttamente al modem e
al PC. Controllare che il modem sia acceso e che la spia CS o PWR
sia accesa. Spegnere e riavviare il PC. Controllare di nuovo il
modem con il Pannello di controllo, seguendo la procedura descritta
precedentemente.
Windows 2000: Fare clic su Start, Impostazioni, quindi su Pannello
di controllo. Fare doppio clic sull'icona Opzioni telefoniche e
modem. Fare clic sulla scheda Modem. Accertarsi di aver evidenziato
il modem corretto. Fare clic sul pulsante Proprietà. Fare clic
sulla scheda Diagnostica. Fare clic sul pulsante Interroga modem.
Viene visualizzata una serie di comandi e risposte dal modem, che
indicano che l'installazione è stata eseguita correttamente. Se il
modem non è elencato e/o la serie di comandi e risposte non viene
visualizzata, controllare che tutti i connettori e i cavi di
alimentazione siano collegati correttamente al modem e al PC.
Controllare che il modem sia acceso e che la spia CS o PWR sia
accesa. Spegnere e riavviare il PC. Controllare di nuovo il modem
con il Pannello di controllo, seguendo la procedura descritta
precedentemente.
PROBLEMA: Il software non riconosce il modem.
Soluzione possibile:
Il software di comunicazione potrebbe non funzionare correttamente
se sono state installate più versioni dello stesso software, se si
sta utilizzando una versione precedente oppure se nel sistema sono
stati installati più programmi di comunicazione. Si consiglia di
utilizzare il software di comunicazione fornito con il modem nel
CD-ROM di installazione.
Soluzione possibile:
Le impostazioni della porta COM nel software potrebbero essere
errate. Nel software ci dovrebbe essere una sezione dedicata alle
impostazioni delle porte. Accertarsi che le impostazioni del
software per la porta siano conformi a quelle del modem. Consultare
la documentazione del software di comunicazione per istruzioni su
come regolare le impostazioni della porta nel software.
Soluzione possibile:
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