Dépannage; Approbations Et Homologations - U.S.Robotics R24.0250.00 Guide D'installation

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Dépannage
Aucune LED ne s'allume lorsque le modem ADSL est sous tension.
Solution possible:
Vérifiez la connexion de l'adaptateur AC au modem ADSL et à la prise de courant.
L'initialisation de la connexion DSL a échoué.
Solution possible:
Assurez-vous que le câble DSL est bien connecté au port DSL situé à l'arrière du modem ADSL et à
votre prise téléphonique murale. La LED DSL située à l'avant du modem ADSL doit être allumée.
Solution possible:
Assurez-vous que votre VPI, votre VCI, votre type d'encapsulation et vos paramètres de multiplexage
correspondent aux informations indiquées par votre fournisseur d'accès DSL. Pour plus de détails,
consultez le Guide de l'utilisateur.
La connexion avec mon fournisseur d'accès Internet est impossible.
Solution possible:
Vérifiez que la LED DSL située à l'avant du modem ADSL est allumée. Si elle ne l'est pas, assurez-
vous que le câble DSL est bien connecté au port DSL situé à l'arrière du modem ADSL et à votre prise
téléphonique murale.
Solution possible:
Vérifiez que la LED LAN située à l'avant du modem ADSL est allumée. Si elle ne l'est pas, assurez-
vous que le câble Ethernet est bien connecté au port ENET situé à l'arrière du modem ADSL et à la
prise Ethernet de votre ordinateur.
Solution possible:
Assurez-vous que votre VPI, votre VCI, votre type d'encapsulation et vos paramètres de multiplexage
correspondent aux informations indiquées par votre fournisseur d'accès DSL. Pour plus de détails,
consultez le Guide de l'utilisateur.
Solution possible:
Vérifiez que vous avez bien tapé le nom d'utilisateur et le mot de passe correspondant à votre
fournisseur d'accès DSL.
Solution possible:
Assurez-vous que les paramètres de propriétés TCP/IP correspondent aux informations indiquées par
votre fournisseur d'accès. La plupart des fournisseurs d'accès exigent que l'ordinateur obtienne une
adresse IP directement à partir du fournisseur via DHCP. Dans le Panneau de configuration, cliquez
sur Réseau et sélectionnez les options Obtenir automatiquement une adresse IP et Obtenir
automatiquement une adresse de serveur DNS.
Dépannage
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Approbations et homologations

Vos problèmes ne sont toujours pas résolus ?
1. Appelez le détaillant qui vous a vendu ce produit U.S. Robotics
Il pourra peut-être vous dépanner par téléphone ou vous demander de rapporter le produit au magasin
pour le réparer.
2. Appelez le service d'assistance technique de U.S. Robotics.
Nos spécialistes peuvent répondre à toutes les questions techniques concernant les produits
U.S.Robotics.
Pays
Téléphone
Chine
10800 650 5108
Hong Kong
800 90 3191
Inde
Delhi - 11 6284198/ 99/ 18/ 19
Hyderabad - 40 6261600/ 01/ 02/ 03 apr_modemsupport@usr.com
Calcutta - 33 216 1800/ 01
Chennai - 44 851 5273/ 74
Bombay - 22 8252188/ 93/ 94/ 95
Bangalore - 80 2380303/ 04
Indonésie
001 803 65 7402
Japon
(03) 5495 9408
Corée
Malaisie
1800 80 1554
Philippines
1800 1 651 0215
Singapour
65 784 9910
Corée du Sud
00798 651 7135
Taiwan
0080 65 1349
Thaïlande
001 800 65 6252
Australie
1 800 628 324
Nouvelle-Zélande
0800 877 43
Autriche
07 110 900 116
Belgique (flamand)
+32 (0) 70 233 545
Belgique (français) +32 (0) 70 233 546
Danemark
+45 7010 4030
Finlande
+358 98 171 0015
France
080 307 0693
Allemagne/Hongrie 01805671548
Irlande
+44 870 844 4546
Israël
Italie
848 80 9903
Luxembourg
+352 342 080 8318
Moyen-Orient/Afrique +44 870 844 4546
Pays-Bas
0900 20 25 857
Norvège
+47 (0) 23 50 0097
Pologne
Portugal
+35 11 415 4034
Espagne
902 117 964
Suède
+46 (0) 851 992 035
Suisse
+0848 840 200
Royaume-Uni
0870 8444 546
Pour obtenir les coordonnées les plus récentes de l'assistance technique, visitez le site Web suivant:
http://www.usr.com/
Approbations et homologations
Déclaration de conformité FCC
Nous déclarons (et assumons l'entière responsabilité de cette déclaration) que le modem U.S. Robotics ADSL Ethernet Modem auquel
se rapporte la présente déclaration, est conforme aux normes ou autres documents normatifs suivants:
Mesures ANSI C63.4-1992
Fédérale Communications Commission 47 CFR Section 15, Sous-section B
15.107 (e) Limitations sur les émissions par conduction de classe B
15.109 (g) Limitations sur les émissions par radiation de classe B
Télécommunication: (U.S.) FCC Section 68, (Canada) Industrie Canada (CS-03)
Déclaration FCC Classe B
En ligne
Horaires d'ouverture
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9h – 17h, lun-ven
hk_modemsupport@usr.com
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9h – 17h, lun-ven
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8h – 18h, lun-ven
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