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Service : Assistance à distance
Reportez-vous aux instructions de votre technicien de
service Leica pour établir la connexion entre le service Leica
et l'ordinateur de votre service informatique via le portail
d'assistance Leica (https://support.leicams.com/).
Pour établir l'accès VNC à distance (Virtual Network Computing
Software) entre l'ordinateur de votre informatique et l'unité de
calcul Exalta, reportez-vous à la section Chapitre « Mettre en
place un accès VNC à l'unité de calcul Exalta » dans ce manuel.
Logiciel VNC
Unité de calcul
(Virtual Network
Exalta
Computing)
Vérification de l'adresse IP de votre unité de calcul Exalta
1. Cliquez sur l'icône réseau dans la barre de tâches.
Système Exalta Mode d'emploi
Portail
d'assistance Leica
Logiciel
IT du client
Leica Service
Bomgar
2. Pour vérifier l'adresse IP, cliquez sur [Connection Information]
(Informations de connexion).
3. Prenez note de l'adresse IP :
Dépannage
161
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