Opciones; Asistencia Técnica - Garantía - Extel STEP ACCESS Guide D'installation Et D'utilisation

8.OPCIONES

• Todos los cerraderos eléctricos Extel
• Todas las cerraduras eléctricas Extel
• Todas las motorizaciones Extel
• La cámara suplementaria CAM STEP
• 2 Insignias RFID usuarios (ref. 109120)
9. ASISTENCIA TÉCNICA - GARANTÍA
Avería
• El monitor no se enciende
• Mala imagen y/o sonido
• Imagen demasiado luminosa
• La tarjeta SD no se tiene en
cuenta
• Imagen ilegible o inmoviliza-
da
• Sin grabación de vídeo des-
pués de una llamada
Reinicialización de la función RFID :
Atención: se desprogramará el conjunto de las insignias administrador y usuarios.
1. Pulsar el botón reset al dorso de la placa de calle, la placa emite 5 señales cortos.
2. Pasar la insignia administrador
3. Pasar la insignia
4. Pasar la insignia
Si fuera necesario, nuestro sitio técnico está a su disposición: www.cfi-extel.com
La última versión de las instrucciones se pueden bajar en color en: www.cfi-extel.com
ES11
Causa
• El monitor no está ali-
mentado
• Entorno
• Instalación o perturba-
ción
• Posición de la cámara
• Expedientes no creados
• hilo no conectado (en
el aire) o cámara desco-
nectada
• Ajuste
• Tarjeta SD
, una señal corta confirma la programación.
, una señal corta confirma la programación.
, una señal larga confirma el fin de la programación de las insignias de administración.
Asistencia técnica : 902 109 819
sat-hotline@cfi-extel.com
CFI EXTEL STEP - STEP ACCESS - 03/2017
Solución
• Verificar la buena polaridad de la alimentación.
• Comprobar que los cables utilizados sean de la
buena sección y que los cables de enlace del
videoportero no estén en el mismo conducto
que el de los 230V.
• Le aconsejamos comprobar el buen funciona-
miento de su producto efectuando una prueba a
corta distancia
• No exponer el objetivo de la cámara directa-
mente al sol o sobre una superficie reflectante.
• Comprobar los ajustes
• EN su 1e inserción, es obligatorio cortar la
corriente 5 segundos
• Comprobar las conexiones
• Compruebe el modo de grabación, cap. 6d
• Compruebe la presencia de la tarjeta SD