Assistance; Contacter Le Service D'assistance De Blackmagic Design; Vérification Du Logiciel Actuel - Blackmagic Design Compact Cameras Manuel D'installation Et D'utilisation

Assistance

Obtenir de l'aide
Le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide est d'accéder aux pages d'assistance en ligne de
Blackmagic Design et de consulter les dernières informations concernant votre caméra.
Pages d'assistance en ligne de Blackmagic Design
Les dernières versions du manuel, du logiciel et des notes d'assistance peuvent être consultées sur
la page d'assistance technique de Blackmagic Design : www.blackmagicdesign.com/fr/support.

Contacter le service d'assistance de Blackmagic Design

Si vous ne parvenez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin dans nos pages d'aide, veuillez
utiliser l'option « Envoyer un email », accessible sur la page d'assistance pour envoyer une demande
d'assistance par email. Vous pouvez également cliquer sur le bouton « Trouver un support technique
» situé sur la page d'assistance et contacter ainsi le centre d'assistance technique Blackmagic
Design le plus proche de chez vous.
Vérification du logiciel actuel
Pour vérifier quelle version du logiciel Blackmagic Camera Setup est installée sur votre ordinateur,
ouvrez la fenêtre intitulée About Blackmagic Camera Setup.
‚ Sur Mac OS X, ouvrez le logiciel Blackmagic Camera Setup qui se trouve dans le dossier
Blackmagic Cameras du menu Applications. Sélectionnez About Blackmagic Camera Setup
dans le menu d'application pour connaître le numéro de version.
‚ Sur Windows, ouvrez le logiciel Blackmagic Camera Setup dans le menu de Démarrage
ou sur l'écran de Démarrage. Cliquez sur le menu Aide et sélectionnez About Blackmagic
Camera Setup pour connaître le numéro de version.
Comment obtenir les dernières mises à jour du logiciel
Après avoir vérifié la version du logiciel Blackmagic Camera Utility installée sur votre ordinateur,
veuillez vous rendre sur la page d'assistance Blackmagic Design à l'adresse suivante
www.blackmagicdesign.com/fr/support pour vérifier les dernières mises à jour. Même s'il est
généralement conseillé d'exécuter les dernières mises à jour, il est prudent d'éviter d'effectuer une
mise à jour logicielle au milieu d'un projet important.
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