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Intervalles de tests
Exécution
9. Dépannage
Premières mesures
Autres mesures
Dépannage
Pour vous assurer que l'appareil fonctionne dans la plage spécifiée, vous
devez tester l'appareil en utilisant le document de qualification
opérationnelle aux intervalles suivants : Les intervalles de test dépendent
de l'utilisation de l'appareil.
Le test peut être effectué soit par l'assistance technique de KNAUER ou un
fournisseur agréé par KNAUER (service facturé).
Remarque :
Rincer le système (en ouvrant la valve de purge) avec de
l'eau pendant 60 minutes avant de commencer le test de l'appareil.
1. Vérifier tous les câbles.
2. Vérifier tous les raccords vissés.
3. Vérifier si de l'air est entré dans les lignes d'alimentation.
4. Vérifier s'il y a des fuites dans l'appareil.
5. Faites attention aux messages du système.
Informer l'assistance technique de KNAUER
9.1 LAN
Suivez les étapes suivantes, si aucune connexion entre l'ordinateur et les
appareils ne peut être établie. Vérifiez après à chaque étape si le problème
est résolu. Si le problème ne peut être localisé, appelez l'assistance technique.
1. Vérifiez l'état de la connexion LAN dans la barre des tâches de Windows :
Connecté
ƒ
Connexion non établie
ƒ
Si aucune connexion n'a été établie, testez les éléments suivants :
ƒ Le routeur est-il sous tension ?
ƒ Le câble de raccordement est-il correctement connecté au routeur
et à l'ordinateur ?
2. Vérifiez les paramètres du routeur :
ƒ Le routeur est-il réglé sur serveur DCHP ?
ƒ La plage d'adresses IP est-elle suffisante pour tous les appareils
connectés ?
3. Vérifiez toutes les connexions :
ƒ Le câble de raccordement est-il connecté aux ports LAN et non au port
WAN ?
ƒ Toutes les connexions câblées entre les appareils et le routeur
sont- elles correctes ?
ƒ Les câbles sont-ils correctement branchés ?
4. Si le routeur est intégré dans un réseau d'entreprise, retirez le câble de
raccordement du port WAN.
ƒ Les appareils peuvent-ils communiquer avec l'ordinateur, même si le
routeur est déconnecté du réseau de l'entreprise ?
5. Éteignez tous les appareils, le routeur et l'ordinateur. Activez d'abord le
routeur et attendez qu'il ait achevé son test automatique sans erreurs.
Tout d'abord, activez le routeur et ensuite mettez les appareils et
l'ordinateur sous tension.
ƒ Le problème est-il résolu ?
AZURA® Assistant ASM 2.2L Consignes V6803
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