Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit
Si vous n'arrivez pas à recevoir des télécopies lorsqu'un téléphone est branché à votre produit, essayez
ces solutions :
• Assurez-vous que votre téléphone est branché sur le port EXT de votre produit.
• Assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Manuel.
Remarque: Si vous répondez à un appel de télécopie, attendez que l'écran ACL affiche qu'une
connexion est établie avant de raccrocher.
Sujet parent:
Tâches associées
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur
Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur
Une erreur de mémoire fax pleine apparaît
Si une erreur vous indiquant que la mémoire du fax du produit est pleine, essayez ces solutions :
• Si vous avez configuré le produit afin qu'il enregistre les télécopies entrantes dans la mémoire ou la
boîte de réception du produit, supprimez toutes les télécopies que vous avez déjà lues.
Remarque: Votre produit peut stocker jusqu'à 100 télécopies avant que la boîte de réception ne soit
pleine.
• Si vous avez configuré le produit afin que les télécopies soient reçues sur un ordinateur, allumez
l'ordinateur en question. Une fois que les télécopies sont sauvegardées sur l'ordinateur, elles sont
supprimées dans la mémoire du produit.
• Si vous avez configuré le produit afin que les télécopies reçues soient enregistrées sur un dispositif de
stockage USB, connectez le dispositif de stockage USB comprenant le dossier d'enregistrement des
télécopies au produit. Une fois que les télécopies sont sauvegardées sur le dispositif de stockage
USB, elles sont supprimées dans la mémoire du produit.
Remarque: Assurez-vous que le dispositif de stockage USB possède assez de mémoire disponible et
n'est pas protégé en écriture.
• Si la mémoire est pleine, essayez d'envoyer une télécopie monochrome en utilisant la fonction Envoi
direct ou d'envoyer vos télécopies en plus petits lots.
Résolution des problèmes de télécopie
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