Epson WorkForce Pro WP-4011 Guide D'utilisation
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Sommaire des Matières pour Epson WorkForce Pro WP-4011

  • Page 1 Guide d’utilisation NPD4451-00 FR...
  • Page 2 Ni Seiko Epson Corporation ni ses filiales ne pourront être tenues responsables envers l’acquéreur de ce produit ou envers des tiers, des dommages, pertes, frais ou dépenses encourus par l’acquéreur ou les tiers à la suite des événements suivants : accident, utilisation incorrecte ou abusive de ce produit, modifications, réparations ou altérations illicites de...

  • Page 3: Directives

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Directives Directives Sources d'informations Guide d'installation (papier) Fournit des informations sur la configuration du produit et l'installation du logiciel. Guide d'utilisation (PDF, ce Fournit des informations détaillées sur les fonctions du produit, les produits en option, la manuel) maintenance, le dépannage et les caractéristiques techniques.

  • Page 4: Consignes De Sécurité

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Consignes de sécurité Consignes de sécurité Consignes de sécurité importantes Veuillez lire l’intégralité des consignes indiquées dans cette section avant d’utiliser l'imprimante. Veillez également à suivre les avertissements et consignes repérés sur le produit. Configuration du produit Respectez les consignes suivantes lors de l'installation du produit : ❏...

  • Page 5: Choix D'un Emplacement Pour Le Produit

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Consignes de sécurité ❏ Si vous devez utiliser le produit en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités.

  • Page 6: Utilisation Du Produit Avec Une Connexion Sans Fil

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Consignes de sécurité ❏ Mettez toujours le produit hors tension à l'aide de la touche P On. Ne débranchez pas le produit et ne le mettez pas hors tension au niveau de la prise avant que l'écran LCD soit complètement éteint. ❏...
  • Page 7 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Consignes de sécurité ❏ Si vous retirez une cartouche d'encre pour la réutiliser ultérieurement, protégez la zone d'alimentation en encre contre les salissures et la poussière et stockez-la dans le même environnement que ce produit. Notez la présence d'une valve dans l'orifice d'alimentation en encre, rendant inutile la présence d'un couvercle ou d'un capuchon, mais qui nécessite certaines précautions pour éviter de tacher des éléments que la cartouche viendrait à...

  • Page 8: Table Des Matières

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Table des matières Table des matières Paramètres de base de l'imprimante pour Droits d'auteur et marques Windows......29 Droits d'auteur et marques.
  • Page 9 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Table des matières Nettoyage de la tête d'impression....69 Apparition de bandes verticales ou décalage..94 Couleurs incorrectes ou manquantes..95 Utilisation de l'utilitaire Head Cleaning Impression floue ou tachée.
  • Page 10 Contacter l'assistance de Epson....115 Avant de contacter Epson....115 Aide pour les utilisateurs d'Europe..116 Aide pour les utilisateurs de Taiwan.

  • Page 11: Présentation De Votre Produit

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Présentation de votre produit Présentation de votre produit Composants du produit Remarque : Les illustrations proposées dans cette section sont celles d'un modèle de produit similaire. Même si elles peuvent varier de votre produit réel, la méthode d'utilisation est la même. Unité...
  • Page 12 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Présentation de votre produit Guides latéraux Butée Extension du bac de sortie Bac de sortie Guides latéraux Bac polyvalent arrière Protection du chargeur Emplacements pour cartouches d'encre Capot avant Tête d'impression...
  • Page 13 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Présentation de votre produit Port USB externe Port LAN Boîtier de maintenance Unité arrière Prise CA...

  • Page 14: Présentation Du Panneau De Contrôle

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Présentation de votre produit Présentation du panneau de contrôle La conception du panneau de contrôle varie selon le lieu. Touches et voyants b c d Touches Touches Fonction Met l'imprimante sous ou hors tension. Consultez le Guide réseau pour plus de détails. Wi-Fi Consultez le Guide réseau pour plus de détails.
  • Page 15 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Présentation de votre produit Voyants Fonction « Voyants d'état » à la page 80 & « Voyants d'état » à la page 80 &...

  • Page 16: Manipulation Des Papiers

    Epson propose des papiers spéciaux formulés en fonction de l'encre utilisée dans les imprimantes à jet d'encre Epson et vous recommande d'utiliser ces papiers pour obtenir des résultats de haute qualité.
  • Page 17 Envelope (Enveloppe) Enveloppe #10 * Enveloppe DL * Enveloppe C6 * Enveloppe C4 * Epson Bright White Ink Jet Paper 50 * (Papier jet d'encre blanc brillant) Epson Matte Paper - Heavyweight (Papier mat épais) Epson Photo Quality Ink Jet Paper (Papier couché...

  • Page 18: Conservation Du Papier

    1 l'unité papier 2 bac polyvalent arrière Epson Glossy Photo Paper (Papier photo glacé) 13 ×18 cm (5×7") 10 ×15 cm (4×6") *1 Papier dont le grammage est compris entre 64 g/m² (17 livres) et 90 g/m² (24 livres).
  • Page 19 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Manipulation des papiers Sortez l'unité papier. Remarque : Si le bac de sortie a été éjecté, fermez-le avant de retirer l'unité papier. Faites glisser les guides latéraux contre les bords de l'unité papier. Remarque : Lors de l'utilisation de papier au format Legal, dépliez l'unité papier comme indiqué sur l'illustration.
  • Page 20 ❏ Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne située sous le repère en forme de flèche d, situé à l'intérieur du guide latéral. Si vous utilisez des supports spéciaux Epson, veillez à ce que le nombre de feuilles soit inférieur à...

  • Page 21: Dans Le Bac Polyvalent Arrière

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Manipulation des papiers Maintenez l'unité à plat et réinsérez-la délicatement et doucement dans le produit. Dépliez le bac de sortie et soulevez la butée. Remarque : ❏ Après le chargement de papier, définissez le format du papier pour chaque alimentation du papier. Le papier est entraîné...
  • Page 22 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Manipulation des papiers Dépliez le bac de sortie et soulevez la butée. Remarque : Lors de l'utilisation de papier au format Legal, abaissez la butée (*). Tirez le bac polyvalent arrière. Tout en maintenant la protection du chargeur vers l'avant, serrez et faites glisser le guide latéral. Aérez la pile de papier, tapez-la ensuite sur une surface plane pour uniformiser les bords.

  • Page 23: Chargement D'enveloppes

    ❏ Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne située sous le repère en forme de flèche d, situé à l'intérieur du guide latéral. Si vous utilisez des supports spéciaux Epson, veillez à ce que le nombre de feuilles soit inférieur à...
  • Page 24 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Manipulation des papiers Dépliez le bac de sortie et soulevez la butée. Tirez le bac polyvalent arrière. Tout en maintenant la protection du chargeur vers l'avant, serrez et faites glisser le guide latéral.
  • Page 25 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Manipulation des papiers Chargez le bord court des enveloppes en premier, avec le rabat orienté vers le bas et au centre du bac polyvalent arrière. Remarque : ❏ L’épaisseur des enveloppes et leur aptitude au pliage varie dans de fortes proportions. Si l'épaisseur totale de la pile d'enveloppes dépasse 10 mm, appuyez sur les enveloppes pour les aplatir avant de les charger.

  • Page 26: Impression

    ❏ Votre pilote d'impression localise et installe automatiquement la dernière version du pilote disponible au niveau du site Internet de Epson. Cliquez sur le bouton Driver Update (Mise à jour du pilote) dans la fenêtre Maintenance (Utilitaire) du pilote d'impression, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si le bouton ne s'affiche pas au niveau de la fenêtre Maintenance (Utilitaire), pointez vers All Programs (Tous les programmes) ou Programs...

  • Page 27: Accès Au Gestionnaire D'impression Sous Mac Os

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression À partir du menu Démarrer ❏ Windows 7 : Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) et sélectionnez Devices and Printers (Périphériques et imprimantes). Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante et sélectionnez Printing preferences (Options d’impression).

  • Page 28: Informations Via L'aide En Ligne

    Pour ce papier Sélectionnez le type de papier suivant Papier ordinaire* plain papers (Papier ordinaire) Epson Bright White Ink Jet Paper (Papier jet d'encre blanc brillant) Papier épais* Thick-Paper (Papier épais) Epson Ultra Glossy Photo Paper (Papier photo ultra-glacé)* Epson Ultra Glossy (Epson Ultra Glacé)

  • Page 29: Chargement De Papier Ou D'enveloppes

    « Paramètre Paper Size Loaded (Format du papier chargé) » à la page 73 & Si vous utilisez des papiers spéciaux Epson, reportez-vous à la section ci-dessous. « Introduction à l'utilisation, au chargement et au stockage de supports » à la page 16 &...
  • Page 30 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Accédez aux paramètres de l'imprimante. « Accès au pilote d’impression sous Windows » à la page 26 & Cliquez sur l'onglet Main (Principal). Sélectionnez le paramètre Paper Source (Alimentation) approprié. Sélectionnez le paramètre Document Size (Format document) approprié. Vous pouvez aussi définir une taille de papier personnalisée.

  • Page 31: Paramètres De Base De L'imprimante Pour Mac Os X 10.5 Ou 10.6

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des paramètres de l'imprimante. Remarque : Pour modifier des paramètres avancés, reportez-vous à la section correspondante. Imprimez le fichier. Paramètres de base de l'imprimante pour Mac OS X 10.5 ou 10.6 Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer.

  • Page 32: Paramètres De Base De L'imprimante Pour Mac

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Remarque : ❏ Sélectionnez Landscape (Paysage) lorsque vous imprimez sur des enveloppes. ❏ Selon l'application, certaines fonctions peuvent être grisées. Si tel est le cas, cliquez sur Page Setup (Format d'impression) dans le menu File (Fichier) de votre application et effectuez les réglages. Sélectionnez Print Settings (Configuration Imprimante) dans le menu contextuel.
  • Page 33 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Accédez à la boîte de dialogue Page Setup (Format d'impression). « Accès au gestionnaire d’impression sous Mac OS X » à la page 27 & Sélectionnez l'imprimante utilisée pour le paramètre Format for (Format pour), puis définissez les paramètres. Remarque : Sélectionnez Landscape (Paysage) lorsque vous imprimez sur des enveloppes.

  • Page 34: Annulation D'une Impression

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Sélectionnez Print Settings (Configuration Imprimante) dans le menu contextuel. Définissez les paramètres que vous souhaitez utiliser pour l'impression. Pour plus de détails concernant les paramètres Print Settings (Configuration Imprimante), reportez-vous à l'aide en ligne. « Sélection du type de papier correct » à la page 28 &...

  • Page 35: Utilisation De Epson Status Monitor

    Utilisation de EPSON Status Monitor 3 Accédez à l'application EPSON Status Monitor 3. « Utilisation de EPSON Status Monitor 3 » à la page 85 & Cliquez sur le bouton Print Queue (File d'attente). La fenêtre Windows Spooler (Spouleur Windows) s'affiche.
  • Page 36 Remarque pour les utilisateurs de Windows : 2-sided printing (Impression recto verso) manuelle est uniquement disponible lorsque EPSON Status Monitor 3 est activé. Pour activer Status Monitor, accédez au pilote d'impression et cliquez sur l'onglet Maintenance (Utilitaire), puis sur le bouton Extended Settings (Paramètres étendus).
  • Page 37 Papier ordinaire Legal*, Lettre, A4, Executive*, B5, A5*, A6* Papier épais Lettre*, A4* Epson Bright White Ink Jet Paper (Papier jet d'encre blanc brillant) * 2-sided printing (Impression recto verso) manuelle uniquement. Remarque : ❏ Utilisez uniquement des papiers adaptés à une 2-sided printing (Impression recto verso), faute de quoi la qualité...

  • Page 38: Paramètres De L'imprimante Pour Windows

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Paramètres de l'imprimante pour Windows Apportez des modifications aux paramètres de base. « Paramètres de base de l'imprimante pour Windows » à la page 29 & Activez la case à cocher 2-Sided Printing (Impression recto verso). Remarque : Si vous utilisez l'impression automatique, vérifiez que la case à...
  • Page 39 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Cliquez sur Settings (Configuration) pour ouvrir la fenêtre 2-Sided Printing Settings (Paramètres d'impression recto verso). Pour imprimer des livrets pliés à l'aide de l'option 2-sided printing (Impression recto verso), activez la case à cocher Booklet (Livret) ou choisissez Center Binding (Reliure centrale) ou Side Binding (Reliure latérale).
  • Page 40 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Choisissez mm ou inch (pouces) pour le paramètre Unit (Unité). Indiquez ensuite la largeur de la marge de reliure. Portrait Landscape (Paysa- * : bord de pliage ** : marge Lorsque des livrets pliés sont imprimés à l'aide de l'option d'impression recto verso, une marge à la largeur indiquée apparaît des deux côtés du pli.
  • Page 41 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Sélectionnez un des paramètres Select Document Type (Sélectionner le type de document). Les paramètres Print Density (Densité d'impression) et Increase Ink Drying Time (Augmentation tps de séchage de l'encre) sont alors automatiquement ajustés. Remarque : Si vous imprimez des données à densité élevée, telles que des graphiques, nous vous recommandons de régler les paramètres manuellement.
  • Page 42 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Sélectionnez Two-sided Printing Settings (Paramètres d'impression recto verso) dans le menu contextuel. Sélectionnez Long-Edge binding (Reliure côté long) ou Short-Edge binding (Reliure côté court) dans le menu contextuel Two-sided Printing (Impr. recto verso). Sélectionnez un des paramètres Document Type (Type de document). Les paramètres Print Density (Densité d'impression) et Increased Ink Drying Time (Augmentation tps de séchage de l'encre) sont alors automatiquement ajustés.

  • Page 43: Paramètres De L'imprimante Pour Mac Os

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Paramètres de l'imprimante pour Mac OS X 10.4 Apportez des modifications aux paramètres de base. « Paramètres de base de l'imprimante pour Mac OS X 10.4 » à la page 32 & Sélectionnez Two-sided Printing Settings (Paramètres d'impression recto verso) dans le menu contextuel. Sélectionnez Long-Edge binding (Reliure côté...
  • Page 44 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression L'impression Zoom permet de redimensionner automatiquement la page en fonction de la taille du papier sélectionné. Vous pouvez également redimensionner la page manuellement. Paramètres de l'imprimante pour Windows Apportez des modifications aux paramètres de base. « Paramètres de base de l'imprimante pour Windows » à la page 29 &...
  • Page 45 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression ❏ Si vous avez activé la case à cocher Zoom to (Zoom), sélectionnez un pourcentage à l'aide des flèches. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des paramètres de l'imprimante. Une fois les étapes ci-dessus réalisées, imprimez un exemplaire à titre d'essai et examinez les résultats avant d'imprimer un travail en totalité.

  • Page 46: Impression Pages Par Feuille

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Paramètres de l'imprimante pour Mac OS X 10.4 Apportez des modifications aux paramètres de base. « Paramètres de base de l'imprimante pour Mac OS X 10.4 » à la page 32 & Sélectionnez Paper Handling (Manipulation du papier) dans le menu contextuel. Sélectionnez l'option Scale to fit paper size (Proportion) pour le paramètre Destination Paper Size (Format papier cible).
  • Page 47 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Paramètres de l'imprimante pour Windows Apportez des modifications aux paramètres de base. « Paramètres de base de l'imprimante pour Windows » à la page 29 & Sélectionnez 2-Up (2 en 1) ou 4-Up (4 en 1) pour Multi-Page (Multi-Pages). Cliquez sur le bouton Page Order (Ordre page) pour ouvrir la fenêtre Page Order Settings (Paramètres organisation des pages).
  • Page 48 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Sélectionnez un des paramètres suivants. Page Order (Or‐ Détermination de l’ordre dans lequel les pages doivent être imprimées sur la feuille de dre page) papier. Selon l'option sélectionnée pour le paramètre Orientation de la fenêtre Main (Principal), il est possible que certains paramètres ne soient pas disponibles.
  • Page 49 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Sélectionnez un des paramètres suivants : Pages per Sheet Impression de plusieurs pages du document sur la même feuille de papier. (Pages par feuil‐ Les options disponibles sont les suivantes : 1, 2, 4, 6, 9 ou 16. Détermination de l'ordre dans lequel les pages doivent être imprimées sur la feuille de Layout Direction (Orientation)

  • Page 50: Poster Printing (Impression Poster) (Pour Windows Uniquement)

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Cliquez sur Print (Imprimer) pour lancer l’impression. Poster Printing (Impression poster) (pour Windows uniquement) L'impression Poster Printing (Impression poster) permet d'imprimer une image à la taille d'un poster en agrandissant le document de façon à couvrir plusieurs feuilles de papier. Remarque : Cette fonction n’est pas disponible sous Mac OS X.
  • Page 51 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Sélectionnez 2x1 Poster (Poster 2 x 1), 2x2 Poster (Poster 2 x 2), 3x3 Poster (Poster 3 x 3) ou 4x4 Poster (Poster 4 x 4) pour Multi-Page (Multi-Pages). Pour définir le mode d’impression du poster, cliquez sur le bouton Settings (Configuration). La fenêtre Poster Settings (Configuration du poster) apparaît.
  • Page 52 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Définissez les paramètres suivants : Print Cutting Imprime les lignes de guidage à utiliser lors de la découpe. Guides (Impri‐ mer les marques de coupe) Overlapping Fait se chevaucher légèrement les panneaux et imprime des guides de recouvrement Alignment pour un alignement plus précis.
  • Page 53 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Coupez la marge de la feuille 1 le long de la ligne verticale raccordant les repères d'alignement supérieur et inférieur : Placez la feuille 1 sur la feuille 2, superposez les marques d'alignement des deux feuilles, puis réunissez-les provisoirement en plaçant du ruban adhésif au verso : Coupez les feuilles assemblées le long de la ligne verticale raccordant les repères d'alignement (cette fois, une ligne située à...

  • Page 54: Impression De Watermark (Filigrane) (Pour Windows Uniquement)

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Répétez les instructions des étapes 1 à 4 pour assembler le jeu supérieur et le jeu inférieur : Découpez les marges restantes. Impression de Watermark (Filigrane) (pour Windows uniquement) L'impression Watermark (Filigrane) vous permet d'imprimer un filigrane constitué d'un texte ou d'une image sur votre document.
  • Page 55 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Cliquez sur l'onglet More Options (Plus d'options), choisissez le filigrane souhaité dans la liste Watermark (Filigrane), puis cliquez sur Settings (Configuration). Si vous souhaitez créer votre propre filigrane, reportez-vous à l'aide en ligne. Définissez les paramètres souhaités pour le filigrane. Cliquez sur OK pour revenir à...

  • Page 56: Partage De L'imprimante

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Impression Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des paramètres de l'imprimante. Une fois les étapes ci-dessus réalisées, imprimez un exemplaire à titre d'essai et examinez les résultats avant d'imprimer un travail en totalité. Partage de l'imprimante Vous pouvez configurer votre imprimante afin de la partager sur le réseau avec d'autres utilisateurs.

  • Page 57: Installation D'option

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Installation d'option Installation d'option Unité papier de 250 feuilles Installation de l'unité papier Procédez comme suit pour installer l'unité papier. Mettez le produit hors tension et débranchez le cordon d'alimentation et tous les câbles d'interface. Important : Assurez-vous de débrancher le cordon d'alimentation du produit afin d'éviter une électrocution.

  • Page 58: Désinstallation De L'unité Papier

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Installation d'option Alignez les coins du produit et de l'unité, abaissez ensuite délicatement le produit dans l'unité afin que le connecteur et les deux broches situés sur la partie supérieure de l'unité viennent s'adapter dans le terminal et dans les orifices situés au bas du produit, respectivement.

  • Page 59: Remplacement De Consommables

    Pour Windows Remarque : ❏ Epson ne peut garantir la qualité ou la fiabilité des encres non d'origine. Si des encres non d'origine sont installées, il est possible que leur état ne s'affiche pas. ❏ Lorsque le niveau d'encre d'une cartouche est faible, l'écran d'avertissement Low Ink Reminder (Rappel niveau d'encre faible) s'affiche automatiquement.

  • Page 60: Pour Mac Os

    ❏ Les niveaux d'encre affichés sont approximatifs. Pour Mac OS X Remarque : Lorsqu'une cartouche d'encre est quasiment vide, préparez une cartouche neuve. Vous pouvez vérifier l'état de la cartouche d'encre à l'aide de l'application EPSON Status Monitor. Procédez comme indiqué ci-dessous.

  • Page 61: Précautions Relatives Au Remplacement Des Cartouches D'encre

    Pour mettre à jour l'état de la cartouche d’encre, cliquez sur Update (Mise à jour). ❏ Epson ne peut garantir la qualité ou la fiabilité des encres non d'origine. Si des encres non d'origine sont installées, il est possible que leur état ne s'affiche pas.
  • Page 62 être utilisées lorsqu'elles sont réinsérées. ❏ La garantie Epson ne pourra s’appliquer si votre imprimante est détériorée par suite de l’utilisation de produits non fabriqués par Epson. En outre, les produits non fabriqués par Epson peuvent entraîner un fonctionnement imprévisible au niveau de l’imprimante.

  • Page 63: Remplacement D'une Cartouche D'encre

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Remplacement de consommables ❏ Ne mettez jamais l'imprimante hors tension pendant le remplacement de la cartouche d'encre. Vous pourriez alors endommager la puce de circuit intégré de la cartouche d'encre et l'imprimante pourrait ne pas imprimer correctement. ❏...
  • Page 64 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Remplacement de consommables Retirez la cartouche d'encre de remplacement de son emballage. Ne touchez pas à la puce de couleur verte située sur le côté de la cartouche. Cela pourrait perturber le fonctionnement normal et l’impression. Remarque : Ne secouez pas une cartouche d'encre usagée car elle peut fuir.

  • Page 65: Boîtier De Maintenance

    Veuillez lire l'intégralité des consignes données dans cette section avant de remplacer le boîtier de maintenance. ❏ Nous vous recommandons d'utiliser un boîtier de maintenance d'origine Epson. La garantie Epson ne pourra s'appliquer si votre imprimante est détériorée par suite de l'utilisation d'un boîtier de maintenance non d'origine.
  • Page 66 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Remplacement de consommables Placez votre main sur la poignée du boîtier de maintenance, puis retirez le boîtier. Remarque : En cas de contact de l'encre avec les mains, nettoyez-les énergiquement à l'eau et au savon. En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l’eau.

  • Page 67: Entretien De L'imprimante Et Du Logiciel

    Assurez-vous que du papier de format A4 est chargé dans le bac polyvalent arrière ou l'unité papier. Accédez à la boîte de dialogue Epson Printer Utility 4. « Accès au gestionnaire d’impression sous Mac OS X » à la page 27 &...

  • Page 68: À L'aide Des Touches De L'imprimante

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Entretien de l'imprimante et du logiciel Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. À l'aide des touches de l'imprimante Procédez comme suit pour vérifier les buses de la tête d'impression à l'aide des touches de l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun voyant n'indique d'erreurs. Mettez l'imprimante hors tension.

  • Page 69: Nettoyage De La Tête D'impression

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Entretien de l'imprimante et du logiciel Nettoyage de la tête d'impression S'il vous semble que l'impression pâlit ou qu'il manque des points, il peut être utile de nettoyer la tête d'impression afin d'assurer une bonne diffusion de l'encre. Vous pouvez nettoyer la tête d'impression depuis l'ordinateur, à...

  • Page 70: Utilisation De L'utilitaire Head Cleaning

    Procédez comme suit pour nettoyer la tête d'impression à l'aide de l'utilitaire Head Cleaning (Nettoyage des têtes). Assurez-vous qu'aucun voyant n'indique d'erreurs. Accédez à Epson Printer Utility 4. « Accès au gestionnaire d’impression sous Mac OS X » à la page 27 &...

  • Page 71: Alignement De La Tête D'impression

    Exécutez ensuite un autre test de vérification des buses, ainsi qu'un nouveau nettoyage de la tête, si nécessaire. Si la qualité d'impression ne s'améliore pas, contactez l'assistance Epson. Alignement de la tête d'impression Si vous remarquez un décalage des lignes verticales ou l'apparition de bandes horizontales, faites appel à...

  • Page 72: Utilisation De L'utilitaire Print Head Alignment

    Assurez-vous qu'aucun voyant n'indique d'erreurs. Assurez-vous que du papier de format A4 est chargé dans l'unité papier 1. Accédez à la boîte de dialogue Epson Printer Utility 4. « Accès au gestionnaire d’impression sous Mac OS X » à la page 27 &...

  • Page 73: Pour Mac Os

    Sélectionnez Off (Non), 2h, 4h, 8h ou 12h pour le paramètre Power Off Timer (Mise en veille programmable). Cliquez sur le bouton Apply (Appliquer). Pour Mac OS X Accédez à la boîte de dialogue Epson Printer Utility 4. « Accès au gestionnaire d’impression sous Mac OS X » à la page 27 &...

  • Page 74: Nettoyage De L'imprimante

    Cliquez sur le bouton Apply (Appliquer). Pour Mac OS X Accédez à la boîte de dialogue Epson Printer Utility 4. « Accès au gestionnaire d’impression sous Mac OS X » à la page 27 & Cliquez sur le bouton Printer Settings (Paramètres imprimante). L'écran Printer Settings (Paramètres imprimante) s'affiche.

  • Page 75: Transport De L'imprimante

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Entretien de l'imprimante et du logiciel Important : ❏ Veillez à éloigner les composants électroniques de l'eau. ❏ Ne vaporisez pas de produits lubrifiants à l'intérieur de l'imprimante. ❏ Les graisses non adaptées peuvent endommager le mécanisme. Contactez votre revendeur ou un technicien qualifié...

  • Page 76: Vérification Et Installation Du Logiciel

    Vérification du logiciel installé sur votre ordinateur Pour utiliser les fonctions décrites dans ce Guide d'utilisation, vous devez installer le logiciel suivant. ❏ Epson Driver et Utilitaires ❏ Epson Event Manager Procédez comme suit pour vérifier que le logiciel est installé sur votre ordinateur.

  • Page 77: Installation Du Logiciel

    Vérifiez la liste des logiciels actuellement installés. Pour Mac OS X Double-cliquez sur Macintosh HD. Double-cliquez sur le dossier Epson Software dans le dossier Applications et vérifiez son contenu. Remarque : ❏ Le dossier Applications contient les logiciels fournis par des tiers.
  • Page 78 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Entretien de l'imprimante et du logiciel Windows XP et Server 2003 : cliquez sur Start (Démarrer) et sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration). Procédez d'une des manières suivantes. Windows 7, Vista et Server 2008 : cliquez sur Uninstall a program (Désinstaller un programme) dans la catégorie Programs (Programmes).

  • Page 79: Pour Mac Os X

    Quittez toutes les applications en cours d'exécution. Double-cliquez sur l'icône Uninstall Center dans le dossier Epson de votre disque dur Mac OS X. Activez les cases à cocher des logiciels que vous souhaitez désinstaller, le pilote de votre produit par exemple, et l'application dans la liste qui s'affiche.

  • Page 80: Dépannage

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage Dépannage Diagnostic des problèmes Deux étapes sont nécessaires au dépannage optimal des problèmes au niveau de l'imprimante : commencez par identifier le problème, puis appliquez des solutions adaptées jusqu'à ce que le problème soit résolu. Les informations dont vous avez besoin pour diagnostiquer et résoudre la plupart des problèmes courants vous sont fournies par l'utilitaire de dépannage, le panneau de commande, Status Monitor ou en exécutant un contrôle de fonctionnement de l'imprimante.
  • Page 81 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage Voyants Problème et solution Fin de papier Aucun papier n'est chargé. Chargez du papier dans le bac polyvalent arrière ou dans l'unité papier, puis appuyez sur la touche b. L'imprimante reprend l'impression et le voyant s'éteint. Pas d'unité...
  • Page 82 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage Voyants Problème et solution Encre épuisée Une cartouche d'encre est épuisée ou n'est pas Remplacez la cartouche d'encre pour laquelle installée. une erreur est signalée par une neuve. Si le voyant est toujours allumé après le remplacement de la cartouche, cela est peut-être dû...
  • Page 83 La mise à jour du micrologiciel a échoué et l'im‐ Vous devrez réessayer la mise à jour du microlo‐ primante est en mode récupération. giciel ultérieurement. Préparez un câble USB et consultez votre site Web Epson local pour plus d'instructions. = allumé, = éteint,...

  • Page 84: Status Monitor

    Remarque destinée aux utilisateurs de Windows : Si EPSON Status Monitor 3 ne s'affiche pas, accédez au pilote d'impression, cliquez sur l'onglet Maintenance (Utilitaire), puis sur le bouton Extended Settings (Paramètres étendus). Dans la fenêtre Extended Settings (Paramètres étendus), activez la case à...

  • Page 85: Vérification De L'état De L'imprimante

    à la taskbar (barre des tâches), reportez-vous à la section suivante : « À partir de l'icône de raccourci de la barre des tâches » à la page 27 & ❏ Ouvrez le pilote d'impression, cliquez sur l'onglet Maintenance (Utilitaire), puis sur le bouton EPSON Status Monitor 3.
  • Page 86 Lorsque vous accédez à EPSON Status Monitor 3, la fenêtre suivante s'affiche : Remarque : ❏ Si EPSON Status Monitor 3 ne s'affiche pas, accédez au pilote d'impression, cliquez sur l'onglet Maintenance (Utilitaire), puis sur le bouton Extended Settings (Paramètres étendus). Dans la fenêtre Extended Settings (Paramètres étendus), activez la case à...

  • Page 87: Pour Mac Os X

    Dépannage ❏ Technical Support (Support technique) : Vous pouvez accéder au Guide d'utilisation en ligne à partir de EPSON Status Monitor 3. Si vous rencontrez un problème, cliquez sur Technical Support (Support technique) dans la fenêtre EPSON Status Monitor 3.
  • Page 88 Cet utilitaire vous permet également de vérifier l'état de la cartouche d'encre avant de procéder à l'impression. EPSON Status Monitor affiche l'état de la cartouche d'encre au moment du lancement de l'application. Pour mettre à jour l'état de la cartouche d’encre, cliquez sur Update (Mise à jour).

  • Page 89: Bourrages Papier

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage Bourrages papier Avertissement : N'appuyez jamais sur les touches du panneau de contrôle lorsque vos mains se trouvent dans l'imprimante. Consultez tout d'abord les voyants sur l'imprimante pour identifier le problème. « Voyants d'état » à la page 80 &...

  • Page 90: Retrait Du Papier Coincé Du Capot Avant Et Du Bac De Sortie

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage Appuyez sur les boutons des deux côtés de l'unité arrière simultanément, puis remettez l'unité en place. Retrait du papier coincé du capot avant et du bac de sortie Ouvrez le capot avant. Retirez le papier coincé à l'intérieur, morceaux déchirés inclus. Fermez le capot avant.

  • Page 91: Retrait Du Papier De La Ou Des Unités Papier

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage Retrait du papier de la ou des unités papier Remarque : Les illustrations de cette section décrivent comment retirer du papier coincé de l'unité papier 1. Pour retirer du papier coincé de l'unité papier 2, suivez les instructions décrites ci-dessous. Sortez l'unité...

  • Page 92: Prévention Des Bourrages Papier

    ❏ Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne située sous le repère en forme de flèche H ou c, situé à l'intérieur du guide latéral. Si vous utilisez des supports spéciaux Epson, veillez à ce que le nombre de feuilles soit inférieur à la limite définie pour le support.

  • Page 93: Problèmes De Qualité D'impression

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage Problèmes de qualité d'impression Si vous rencontrez des problèmes de qualité d’impression, procédez à l'impression d'un motif et comparez-le aux illustrations ci-dessous. Cliquez sur la légende de l'illustration qui ressemble le plus à votre impression. Échantillon correct Échantillon correct «...

  • Page 94: Apparition De Bandes Verticales Ou Décalage

    ❏ Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez la cartouche d’encre dans les six mois qui suivent l’ouverture de l’emballage. ❏ Utilisez des cartouches d'origine Epson. ❏ Vérifiez le voyant H. Si le voyant clignote, remplacez la cartouche d'encre correspondante. « Remplacement d'une cartouche d'encre » à la page 63 &...

  • Page 95: Couleurs Incorrectes Ou Manquantes

    ❏ Si vous venez de remplacer une cartouche d'encre, vérifiez la date de péremption indiquée sur l'emballage. Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante depuis longtemps, Epson recommande de remplacer les cartouches d'encre. « Remplacement d'une cartouche d'encre » à la page 63 &...

  • Page 96: Différents Problèmes Au Niveau De L'impression

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage ❏ Exécutez l'utilitaire de vérification des buses et nettoyez les têtes d'impression pour lesquelles les résultats de la vérification des buses sont mauvais. « Vérification des buses de la tête d'impression » à la page 67 &...

  • Page 97: Impression De Pages Blanches

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage ❏ Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression. « Désinstallation du logiciel » à la page 77 & Impression de pages blanches ❏ Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont adaptés au format de votre papier. Sous Windows, vérifiez la fenêtre Main (Principal).

  • Page 98: L'impression Est Trop Lente

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage L'impression est trop lente ❏ Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le pilote d'impression correspond au type de papier chargé dans l'imprimante. « Sélection du type de papier correct » à la page 28 &...

  • Page 99: Entraînement De Plusieurs Pages À La Fois

    ❏ Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne située sous le repère en forme de flèche H ou c, situé à l'intérieur du guide latéral. Si vous utilisez des supports spéciaux Epson, veillez à ce que le nombre de feuilles soit inférieur à la limite définie pour le support.

  • Page 100: Chargement Incorrect Du Papier

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage Chargement incorrect du papier Si le papier est chargé trop loin dans l’imprimante, celle-ci ne peut pas l’entraîner correctement. Mettez l’imprimante hors tension et retirez le papier avec soin. Remettez l’imprimante sous tension et rechargez le papier correctement. Le papier n'est que partiellement éjecté...

  • Page 101: Le Voyant D'encre Clignote Ou Est Allumé Après Le Remplacement De La Cartouche

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage ❏ Si vous connectez l’imprimante à l’ordinateur via un concentrateur USB, assurez-vous que l’ordinateur reconnaît le périphérique du concentrateur USB. ❏ Mettez l'imprimante et l'ordinateur hors tension et débranchez le câble d'interface de l'imprimante, puis imprimez une page de contrôle de fonctionnement. «...

  • Page 102: Augmentation De La Vitesse D'impression (Pour Windows Uniquement)

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage Augmentation de la vitesse d'impression (pour Windows uniquement) Lorsque la vitesse d'impression laisse à désirer, vous pouvez l'augmenter en sélectionnant certains paramètres de la fenêtre Extended Settings (Paramètres étendus). Cliquez sur le bouton Extended Settings (Paramètres étendus) de la fenêtre Maintenance (Utilitaire) du pilote d'impression.

  • Page 103: Autres Problèmes

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage La boîte de dialogue suivante s’affiche. Cochez les cases suivantes afin de tenter d'augmenter la vitesse d'impression. ❏ High Speed Copies (Copies rapides) ❏ Always spool RAW datatype (Toujours spouler les données en format RAW) ❏ Page Rendering Mode (Mode disposition page) ❏...
  • Page 104 WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Dépannage Sous Windows, activez la case à cocher Quiet Mode (Mode silencieux) de la fenêtre Main (Principal) du pilote d'impression. Sous Mac OS X 10.5 ou version ultérieure, sélectionnez On (Oui) dans Quiet Mode (Mode silencieux). Pour afficher l'option Quiet Mode (Mode silencieux), cliquez sur les menus suivants : System Preferences (Préférences Système), Print &...

  • Page 105: Informations Relatives Au Produit

    Remarque : ❏ Toutes les cartouches ne sont pas disponibles dans toutes les régions. ❏ Pour le modèle WP-4015, Epson recommande la cartouche d'encre T701 ou T702. ❏ Pour le modèle WP-4025, Epson recommande la cartouche d'encre T702 ou T703.

  • Page 106: Boîtier De Maintenance

    ❏ Nous vous recommandons d'utiliser des cartouches d'origine Epson. La garantie Epson ne pourra s'appliquer si votre imprimante est détériorée par suite de l'utilisation de produits non fabriqués par Epson. En outre, les produits non fabriqués par Epson peuvent entraîner un fonctionnement imprévisible au niveau de l'imprimante.

  • Page 107: Unité Papier De 250 Feuilles/Pxbacu1

    Epson Photo Paper (Papier photo) 10 ×15 cm (4×6"), 13 ×18 cm (5×7") Epson Matte Paper - Heavyweight (Papier mat épais) Epson Photo Quality Ink Jet Paper (Papier couché qualité photo) Option Unité papier de 250 feuilles/PXBACU1 Vous pouvez utiliser l'unité papier de 250 feuilles/PXBACU1 suivante.

  • Page 108: Configuration Système Requise Sous Macintosh

    Remarque : ❏ La qualité des marques ou types de papier pouvant être changée par le fabricant sans préavis, Epson ne peut garantir la qualité d’aucun papier de marque autre que Epson. Procédez à des essais avant d’acheter de grandes quantités de papier ou d’imprimer des travaux importants.
  • Page 109 16:9 (102×181 mm) 100 ×148 mm Lettre US 8½×11 p. Légal US 8½×14 p. Types de papier Papier ordinaire ou papiers spéciaux distribués par Epson Épaisseur 0,08 à 0,11 mm (0,003 à 0,004") (papier ordinaire) Poids 64 g/m² (17 livres) à 90 g/m² (24 livres)

  • Page 110: Zone Imprimable

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Informations relatives au produit Zone imprimable Les sections mises en surbrillance représentent la zone imprimable. Feuilles simples : Enveloppes : Marge minimale Type de support Feuilles simples Enveloppes 3,0 mm (0,12") 3,0 mm (0,12") 3,0 mm (0,12") 5,0 mm (0,20") *1 3,0 mm (0,12") 3,0 mm (0,12") *2...

  • Page 111: Caractéristiques De L'interface Réseau

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Informations relatives au produit Caractéristiques de l'interface réseau Wi-Fi est uniquement disponible avec les modèles WP-4020/WP-4025. Wi-Fi Standard : IEEE 802.11b/g/n Sécurité : WEP (64/128 bits) WPA-PSK (TKIP/AES) Bande de fréquences : 2,4 GHz Mode de communication : Mode infrastructure, mode ad hoc Ethernet...

  • Page 112: Environnement

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Informations relatives au produit Consommation électri‐ Impression Environ 22 W (ISO/IEC24712) Environ 5,0 W Mode prêt à l'em‐ ploi Mode veille Environ 2,2 W Environ 0,3 W Hors tension WP-4020/WP-4025 Modèle 100-240 V Tension d’entrée 90 à 264 V Fréquence nominale 50 à...
  • Page 113 Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC et à la section RSS-210 de la réglementation IC. Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification non recommandée du produit.

  • Page 114: Interface

    WP-4011/4015/4020/4025 Guide d’utilisation Informations relatives au produit Sécurité UL60950-1 CAN/CSA-C22.2 No.60950-1 FCC Part 15 Subpart B Class B CAN/CSA- CEI/IEC CISPR 22 Class B Modèle européen : Directive basse tension 2006/95/CE EN60950-1 Directive CEM 2004/108/CE EN55022 Class B EN61000-3-2 EN61000-3-3 EN55024 Interface USB Hi-Speed (classe périphérique pour les ordinateurs)

  • Page 115: Où Trouver De L'aide

    Selon le produit, les données de liste de numérotation et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire du produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenu pour responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce, même...

  • Page 116: Aide Pour Les Utilisateurs D'europe

    Aide pour les utilisateurs d'Europe Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à suivre pour contacter l'assistance de Epson. Aide pour les utilisateurs de Taiwan Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet (http://www.epson.com.tw)

  • Page 117: Aide Pour Les Utilisateurs D'australie

    Bureau d'assistance Epson Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux produits Epson et...

  • Page 118: Aide Pour Les Utilisateurs De Singapour

    Où trouver de l'aide Aide pour les utilisateurs de Singapour Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour : Internet (http://www.epson.com.sg) Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles.

  • Page 119: Aide Pour Les Utilisateurs D'indonésie

    Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet (http://www.epson.co.id) ❏ Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger ❏ Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique Ligne d'assistance Epson ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏ Support technique Téléphone...

  • Page 120: Aide Pour Les Utilisateurs De Hong Kong

    Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Hong Kong Limited. Page d'accueil Internet Epson Hong Kong has a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations suivantes : ❏ Informations relatives au produit ❏...

  • Page 121: Aide Pour Les Utilisateurs D'inde

    Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services : Internet (http://www.epson.co.in) Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits sont disponibles. Siège social Epson Inde - Bangalore Téléphone : 080-30515000 Télécopie : 30515005 Bureaux régionaux de Epson Inde :...

  • Page 122: Ligne D'assistance

    Pour obtenir un service (CDMA et utilisateurs mobiles) - 3900 1600 (9 h - 18 h) préfixe local interurbain Aide pour les utilisateurs des Philippines Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numéros de téléphone/fax et à l'adresse électronique suivants :...
  • Page 123 Impressions floues................95 Chargement Impressions tachées..............95, 97 enveloppes...................23 Imprimante papier................16, 18 , 21 contrôle de fonctionnement............84 Configuration requise..............107 nettoyage..................74 Contacter Epson................115 transport..................75 Contrôle de fonctionnement............84 vérification de l'état..............85 Informations de sécurité..............4 Décalage...................94 Désinstallation du logiciel.............77 Logiciel de numérisation Documents désinstallation................77 impression...................28...
  • Page 124 Tête d'impression capacité de chargement..........16, 18 , 21 alignement...................71 caractéristiques................108 nettoyage..................69 chargement..................18 vérification...................67 froissement................100 Texte papier spécial Epson..............16 impression de documents............28 problèmes d'alimentation............98 Touches sélection du type.................28 panneau de contrôle..............14 zone imprimable...............110 Transport de l'imprimante............75 Paramètres de l'imprimante Type de support accès sous Mac OS X..............27...

Ce manuel est également adapté pour:

Workforce pro wp-4015Workforce pro wp-4020Workforce pro wp-4025

Table des Matières