Table des Matières
Publicité
Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 4 fois, attendez au
moins 6 heures sans imprimer, ou encore plus longtemps si vous imprimez. Ensuite, essayez de
nettoyer de nouveau la tête d'impression. Si la qualité ne s'est toujours pas améliorée, il se peut que
l'une des cartouches d'encre soit ancienne ou endommagée et ait besoin d'être remplacée.
Sujet parent:
Concepts associés
Nettoyage de la tête d'impression
Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur
Vous pouvez vérifier les buses de la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows
ou Mac.
1. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit.
2. Choisissez l'une des options suivantes :
• Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur
l'icône
cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur
• Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez
Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez
Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de
l'imprimante.
3. Sélectionnez Vérification des buses.
Vérification des buses de la tête d'impression
correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou
avec le bouton de droite de la souris.
254
Publicité
Table des Matières
Dépannage
