Réinstallation et mise à jour des logiciels
ATTENTION
Dépannage et entretien
Réinstallation et mise à jour des logiciels
Vous pouvez utiliser le CD ou le DVD de récupération pour récupérer les logiciels
d'origine installés en usine sur votre ordinateur.
Le CD ou le DVD de récupération comporte les pilotes pour Windows spécifiques à
votre portable qui vous permettent de configurer votre système personnalisé. Vous
pouvez trouver ces pilotes :
• sur le disque dur du portable, dans C:\hp\Drivers,
• sur le CD ou le DVD de récupération, dans \hp\Drivers,
• sur le site Web de l'Assistance clientèle HP, à l'adresse www.hp.com/go/bizsupport.
Ce site comporte les dernières mises à jour des pilotes nécessaires à votre portable et
à son système d'exploitation.
Restauration de l'installation usine de votre disque dur
Vous pouvez utiliser le CD ou le DVD de récupération pour réinstaller sur le disque dur
de votre ordinateur les logiciels d'origine qui y avaient été préinstallés en usine. La même
procédure permet de créer une partition des Utilitaires sur un nouveau disque dur. La
partition cachée des Utilitaires contient les tests de diagnostic e-Diagtools.
Cette procédure formate le disque dur et efface toutes les données qui y étaient
stockées. Une fois le disque dur formaté, vous devrez réinstaller vos applications.
N'interrompez pas la procédure de création de partition d'hibernation et ne
débranchez pas l'adaptateur secteur avant qu'elle ne soit terminée.
1. Important. Sauvegardez les données présentes sur le disque dur. Les opérations
suivantes effacent toutes les données présentes sur le disque.
2. Branchez l'adaptateur secteur.
3. Insérez le CD ou le DVD de récupération dans le lecteur de CD-ROM ou de DVD.
Pour ouvrir le lecteur lorsque l'ordinateur est éteint, vous devez insérer la pointe d'un
trombone redressé dans le trou situé à l'avant du lecteur.
4. Allumez ou redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur est arrêté, cliquez sur Démarrer,
Arrêter l'ordinateur (ou Arrêter), Redémarrer.
5. Lorsque le logo HP s'affiche, appuyez sur Echap.
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Guide de démarrage