agents des services techniques Mark. Tous les services fournis dans le cadre de
cette garantie, auront lieu du lundi au vendredi sur le calendrier et le calendrier de
travail légalement établis dans chaque région.
3.4 Toutes les demandes d'assistance doivent être soumises au service à l'appui du
Client SOLZAIMA par e-mail: apoio.cliente@solzaima.en. À la fin de l'assistance
technique au produit, l'acheteur doit présenter, comme preuve de garantie du produit,
la facture d'achat de la même déclaration ou tout autre document d'achat. Dans tous
les cas, la preuve d'achat du produit doit inclure le nom du même (comme mentionné
dans 2 ci-dessus) et la date d'achat. Sinon, et afin de valider la garantie du produit
peut être utilisé PSR - la machine preuve de démarrage (le cas échéant).
3.5 Le produit doit être installé par un personnel qualifié pour le faire professionnel,
selon la réglementation en vigueur dans chaque zone géographique, pour
l'installation de ces produits et de se conformer à toutes les réglementations en
vigueur, notamment concernant les cheminées et autres règlements applicable à des
aspects tels que l'approvisionnement en eau, l'électricité et / ou d'autres matériels
connexes ou secteur et comme décrit dans le manuel d'instruction. Une installation
du produit non conforme aux spécifications du fabricant et / ou ne se conforme pas
aux dispositions légales en la matière, ne donnera pas lieu à l'application de cette
garantie. Chaque fois qu'un produit est installé à l'extérieur, il doit être protégé contre
les effets climatiques, y compris la pluie et les vents. Dans ces cas, la protection de
l'appareil peut être exigé par une armoire, ou étui de protection correctement ventilé.
3.6 Il convient de dispositifs installés dans des environnements contenant des
produits chimiques dans l'atmosphère, ou dans des environnements salins avec une
humidité élevée, parce que le mélange de ceux-ci avec de l'air peut produire
chambre de combustion à une corrosion rapide. Dans ce type d'environnement, il est
particulièrement recommandé que l'unité est protégée par des produits anti-corrosion
dans le but, en particulier parmi la population active. À titre de suggestion indiquant
l'application graphité graisses approprié pour la fonction de lubrification à haute
température et à la protection anti-corrosion.
3.7 Dans l'équipement appartenant aux granulés de la famille, en plus de l'entretien
quotidien et hebdomadaire figurant dans le manuel d'instruction est également
obligatoire au nettoyage, à l'intérieur et de la cheminée d'extraction des fumées
respectives. Ces tâches doivent être effectuées tous les 600-800 kg de granulés
consommés dans le cas des appareils de chauffage (air et eau) et les chaudières
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