Table des Matières
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20. LES CONDITIONS DU SERVICE APRÈS
Le service après vente est effectué uniquement en présence d'un coupon de garantie
dument rempli, la signature de l'acheteur sur consentement aux conditions de garantie,
et le document confirmant l'achat (ticket de caisse, bordereau d' e xpédition ou une
facture). En leur absence, ainsi qu' e n présence d' e rreurs ou des corrections faites à la
main et qui n sont pas confirmées par le cachet du vendeur, la réparation sous garantie
n' e st pas effectuée, les réclamations sur la qualité ne sont pas acceptées, et le coupon de
garantie est retirée par le centre de service comme invalide.
La période de garantie du produit est d'un an à compter de la date de vente des
marchandises, ce qui est confirmé par le registre et le sceau du vendeur figurant sur le
coupon de garantie.
Pendant la période de garantie, toutes les défaillances apparues par la faute de
fabrication seront corrigées gratuitement. Le service après-vente ne peut etre effectué
que dans les Centres Service Clientèle autorisés, figurant dans le certificat de garantie,
ou dans la liste à trouver sur le site Internet de la société: www.ks-power.de. La garantie
entre en vigueur en vertu de présence du certificat de garantie rempli correctement, ainsi
que des coupons de réparation et de la facture. L'appareil ne sera pas accepté pour la
réparation qu' e n etat propre et ayant le contenu complet de sa livraison.
LES CAS D'EXCLUSION DE GARANTIE:
•
Si l' e xploitant n'a pas observé les préconisations du mode d' e mploi.
•
Si autocollants d'identification, numéros de série, les plaquettes manquent ou sont
illisibles sur l'appareil.
•
Si la défaillance était provoquée par transportation incorrecte ou le stockage
incorrect, ou par une maintenance incorrecte.
•
En présence des détériorations d' o rigine mechanique (fissures, ébréchures,
mâchures, traces de chute, déformations de l' e nveloppe du moteur, du cable éléctrique,
des broches mâles) ou tout autre élément de construction de l'appareil), y compris les
détériorations causées par gel de l' e au et en présence des corps étrangers à l'intérieur de
l'appareil.
•
Si l'appareil a été installé et connecté au réseau éléctrique avec violations des
normes en vigueur ou en cas d'utilisation inappropriée.
•
Si le défaut en question ne peut pas etre détecté ou réproduit.
•
Si le fonctionnement correct de l'appareil peut etre rétabli moyennant le nettoyage
de la poussière et la crasse, moyennant le choix des réglages correctes, l' e ntretien
technique, changement de l'huile, etc.
•
En cas de l'utilisation de l'appareil pour les besoins commerciaux.
•
En cas de détection des vices, apparues à cause d'une surcharge de l' e ngin. Les
marques de la surcharge sont: la fusion ou le changement de la couleur des pièces de
la machine à cause de la température surélevée, dégâts du métal sur les surfaces du
cylindre de moteur ou du piston, détérioration des bagues de piston, d' e ncart de la bielle
motrice.
•
La garantie ne comprend pas le variateur de tension automatique de l'appareil,
s'il est tombé en panne à cause d'une mauvaise utilisation ou à défaut d' o bservance du
mode d' e mplois.
•
En cas de détection des vices, apparues à cause de fonctionnement instable du
réseau éléctrique du Consommateur.
•
En cas de détection des vices, apparues à cause d'une contamination interne ou
externe, par exemple la contamination du circuit carburant ou système de graissage ou
de refroidissement.
VENTE
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