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5
Quand la fenêtre Installer apparaît, sélectionnez
Désinstaller dans le menu déroulant du coin supérieur
gauche et cliquez sur Désinstaller.
6
Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller le
logiciel PictureMate.
7
Si PictureMate reste dans le Centre d'impression ou
l'Utilitaire de configuration d'imprimante,
sélectionnez-le dans la liste des imprimantes et cliquez
sur Supprimer.
8
Redémarrez votre ordinateur Macintosh.
Lorsque vous êtes prêt à réinstaller les logiciels, suivez
les instructions à la section « Installation de logiciels
pour Macintosh » à la page 32.
Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Epson offre les services de soutien technique suivants :
Soutien Internet
Visitez notre site Web de soutien (Canada) et sélectionnez
votre produit pour des solutions à des problèmes courants.
Vous pouvez télécharger des pilotes en français et de la
documentation, consultez une foire aux questions, recevoir
des conseils en cas de panne ou envoyez vos questions à
Epson par courrier électronique (site présenté en anglais
seulement).
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant d'appeler le service de soutien Epson, veuillez avoir à
portée de la main les renseignements suivants :
●
Nom du produit (PictureMate Charm ou PM 225)
●
Le numéro de série du produit (sur le dessous de
l'imprimante PictureMate)
●
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date
d'achat
●
La configuration de l'ordinateur
●
Description du problème
Composez le 905 709-2567, de 6 h à 18 h, heure du
Pacifique, du lundi au vendredi.
Les jours et les heures de soutien sont sujets à changement
sans préavis. Des frais d'interurbain pourraient s'appliquer.
Pour acheter des fournitures et des accessoires
Vous pouvez vous procurer des trousses d'impression Print
Pack PictureMate d'origine et d'autres accessoires auprès
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