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CHARTE DE DÈPANNAGE
Avant d'appeler le Service après-vente...
Dans la plupart des cas, il vous sera facile de
déterminer la cause de la panne et d'y remédier par
vous-même, sans l'aide d'outils particuliers.
Les bruits émis par l'appareil sont normaux,
car les ventilateurs et les compresseurs dont il
est équipé pour le réglage du fonctionnement
s'allument et s'éteignent automatiquement.
Il est possible de réduire certains bruits de
fonctionnement :
- en installant l'appareil de niveau, sur une surface
plane ;
- en évitant que l'appareil n'entre en contact avec
les meubles adjacents ;
- en contrôlant que les éléments intérieurs sont
installés correctement ;
- en vérifiant que les bouteilles et les récipients ne
se touchent pas.
Bruits de fonctionnement possibles :
un sifflement lors de l'allumage de l'appareil
pour la première fois ou après une période
d'inactivité prolongée ;
un gargouillement lorsque le fluide frigorigène
pénètre dans les tuyaux ;
un bourdonnement lorsque le robinet de l'eau
ou le ventilateur est ouvert/activé ;
un crépitement lorsque le compresseur se met
en marche ou quand la glace tombe dans le
récipient ;
un bruit de détente lorsque le compresseur
s'allume et s'éteint.
Bruits émis par le distributeur automatique de
glace (sur certains modèles) :
- L'appareil est doté d'un distributeur automatique
de glace, c'est pourquoi vous pourrez entendre
un bourdonnement (émis par l'électrovanne), le
bruit de l'eau qui s'écoule et le bruit sec de la
glace tombant dans le récipient.
L'appareil ne fonctionne pas :
• Le réfrigérateur est-il bien branché à une prise
secteur alimentée par le voltage adéquat ?
• Les fusibles de l'installation électrique sont-ils en
bon état de fonctionnement ?
Le distributeur de glace ne fonctionne pas (sur
certains modèles) :
• Le congélateur a-t-il eu suffisamment de temps
pour refroidir ? Pour un réfrigérateur neuf, cela
peut prendre toute la nuit.
• La touche ON/OFF du système de production
de glaçons est-elle sur la position ON ?
• Vérifiez que le levier du distributeur de glace
automatique situé à l'intérieur du congélateur ne
se trouve pas en position OFF, à savoir en
position horizontale (sur certains modèles).
• L'électrovanne est-elle bien enclenchée ? L'eau
arrive-t-elle jusqu'au distributeur de glace ?
• Un filtre à eau est-il installé sur votre
réfrigérateur (sur certains modèles) ? Le filtre
peut être obstrué ou installé de manière
incorrecte. Vérifiez d'abord les instructions
relatives à l'installation du filtre pour vous
assurer que le filtre a été installé correctement
et n'est pas bouché. Si le problème ne dépend
pas de l'installation ou d'une obstruction,
appelez une personne qualifiée ou un technicien.
Il y a de l'eau dans le bac de dégivrage :
• Cela est normal par temps chaud et humide. Le
bac peut même être à moitié plein. Vérifiez que
le réfrigérateur est de niveau afin d'éviter que le
bac ne déborde
Si les bords du meuble en contact avec le joint
de la porte sont chauds :
• cela est normal par temps chaud et lorsque le
compresseur est en marche.
L'éclairage ne fonctionne pas :
• Les fusibles de l'installation électrique sont-ils en
bon état de fonctionnement ?
• Le réfrigérateur est-il bien branché à une prise
secteur alimentée par le voltage adéquat ?
• L'ampoule est-elle grillée ?
Si l'ampoule doit être remplacée :
1. Débranchez toujours le réfrigérateur.
2. Référez-vous au chapitre "Entretien et
nettoyage".
Le moteur semble fonctionner sans arrêt :
• Y a-t-il de la poussière ou des moutons sur le
condensateur ?
• Les portes ferment-elles correctement ?
• Les joints de porte sont-ils bien étanches ?
• Par temps chaud ou dans une pièce chaude, le
moteur fonctionne naturellement plus
longtemps.
• Si la porte est restée longtemps ouverte ou si
vous avez stocké une grande quantité d'aliments
dans l'appareil, le moteur fonctionnera plus
longtemps, afin de refroidir l'intérieur du
compartiment.
• La durée de fonctionnement du moteur dépend
de différents facteurs : fréquence d'ouverture de
la porte, quantité d'aliments stockés,
température de la pièce, réglage des
thermostats.
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