Reparações - Samsung BD-D5500 Manuel D'utilisation

Apêndice
PROBLEMA
BD-LIVE
Não consigo estabelecer ligação ao servidor
BD-LIVE.
Ocorre um erro ao utilizar o serviço BD-LIVE.
NOTA
✎
▪
Quando as predefinições de fábrica são repostas, todos os dados do utilizador guardados em BD são eliminados.
Reparações
Caso contacte os nossos serviços para reparação do leitor, poderá ser cobrada uma taxa administrativa se:
1.
For enviado um técnico a casa do cliente, a seu pedido, e não existir qualquer avaria no produto.
2.
Levar a unidade a um centro de reparação e não existir qualquer avaria no produto.
O montante da taxa administrativa será indicado antes da visita a casa ou do início de qualquer trabalho
de reparação no leitor.
Recomendamos que, antes de tentar reparar o produto, leia atentamente este manual, procure uma
solução online no sítio da Web www.samsung.com, ou contacte a Assistência ao Cliente da Samsung.

Português
• Verifique se a ligação à rede está ou não a funcionar utilizando o menu
Estado da Rede. (Consulte a página 39)
• Verifique se o dispositivo de memória USB está ligado ou não ao leitor.
• O dispositivo de memória tem de ter pelo menos 1GB de espaço livre para
guardar os serviços BD-LIVE.
Pode verificar qual o espaço disponível na Gestão de Dados de BD. (Consulte
a página 40)
• Verifique se o menu Ligação à Internet do BD-Live está definido como
Autorizar(tudo).
• Se o problema se mantiver após o procedimento anterior, contacte o
fornecedor de conteúdos ou actualize o leitor com o firmware mais recente.
• O dispositivo de memória tem de ter pelo menos 1GB de espaço livre para
guardar os serviços BD-LIVE.
Pode verificar qual o espaço disponível na Gestão de Dados de BD. (Consulte
a página 40)
SOLUÇÃO