Solución De Problemas - Samsung HW-F350 Manuel D'utilisation

solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:
síntoma
la unidad no se encenderá.
Una función no está operativa
cuando se pulsa el botón.
no se produce sonido.
la imagen no aparece en un tv
cuando se selecciona la función.
el mando a distancia no funciona.
se invierte el sonido de los canales
izquierdo/derecho.
Fallo de soundshare
(emparejamiento del tv).
comprobación
• ¿Está enchufado el cable de
alimentación en la toma de
corriente?
• ¿Existe electricidad estática en
el ambiente?
• ¿Está la unidad debidamente
conectada al TV?
• ¿Está la función de silencio
activada?
• ¿Tiene el volumen al mínimo?
• ¿Está el TV correctamente
conectado?
• ¿Se han agotado las pilas?
• ¿Está el mando a distancia
situado a demasiada distancia
con respecto a la unidad
principal?
• ¿Están debidamente
conectados desde el TV los
cables de salida de audio
izquierdo/derecho?
• ¿Admite el TV SoundShare?
• ¿Tiene la última versión del
firmware del TV?
• ¿Se produce un error al
conectar?
• Reinicie el MODO TV y conecte
de nuevo.
remedio
• Conecte el enchufe de
alimentación en la toma de
corriente.
• Desconecte la toma de
alimentación y conéctela de
nuevo.
• Conéctelo correctamente.
• Pulse el botón Mute para
cancelar la función.
• Ajuste el volumen.
• Conéctelo correctamente.
• Cambie las pilas.
• Acérquelo más a la unidad
principal.
• Compruebe el canal izquierdo/
derecho y conéctelo(s)
correctamente.
• SoundShare es compatible en
los modelos de TV Samsung
comercializados después de
2012. Compruebe si su TV
admite la función.
• Actualice el TV con la versión
más reciente.
• Póngase en contacto con el
centro de atención telefónica.
• Pulse el botón durante 5
segundos para reiniciar el
producto.
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