4. Dépannage
Problème
Après avoir inséré le bouton dans votre
ordinateur portable, vous ne trouvez pas
le lecteur de ClickShare.
Certains programmes de Windows
ne s'affichent pas sur le système de
visualisation.
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Cause
Le fond d'écran est désactivé.
Pas d'actualisation automatique des
lecteurs.
Mauvaise connexion sur le port USB de
l'ordinateur portable.
Windows essaie d'affecter le lecteur de
ClickShare à une lettre de lecteur déjà
réservée.
Politique IT interdisant le montage de
clés USB
Utilisation de superpositions, de la 3D ou
de l'accélération du matériel dans l'unité
centrale graphique (GPU).
Solution
Si vous connectez un buoton et démarrez
le partage, le contenu doit s'afficher.
Actualiser l'affichage sur votre ordinateur
portable.
•
Connectez-vous à nouveau au port
USB.
•
Essayez sur un autre port USB.
•
Faites redémarrer votre ordinateur
portable.
Utilisez le gestionnaire de disques
Microsoft Windows pour l'affecter à une
lettre de lecteur libre.
Contactez votre responsable IT.
•
Désactivez les superpositions ou
l'accélération du matériel dans la
GPU.
•
Désactivez AeroGlass dans
Windows 7
•
Mode Capture
R5900025FR CSE-200 11/04/2016