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5. Dépannage
5-1. Autodiagnostic du moniteur
•
La fonction d'autodiagnostic permet de vérifier le bon fonctionnement de l'appareil.
•
Si un écran vierge est affiché et que la LED de mise sous tension clignote, alors de l'appareil et le PC sont connectés correctement, exécutez la
fonction d'autodiagnostic en procédant comme suit.
1.
Eteignez l'appareil et le PC.
2.
Débranchez le câble D-Sub de l'appareil.
3.
Allumez l'appareil.
4.
Si l'appareil fonctionne correctement, le message Check Signal Cable s'affiche.
Dans ce cas, si un écran vierge s'affiche à nouveau, vérifiez qu'il n'existe aucun problème sur le PC et la connexion. L'appareil fonctionne
correctement.
5-2. Avant de contacter le service d'assistance
Effectuez les vérifications suivantes avant de faire appel au service après-vente. Si le problème persiste, contactez le centre de service Samsung
Electronics le plus proche.
Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?
Le message Check Signal Cable est-il affiché sur l'écran ?
Le message Not Optimum Mode est-il affiché sur l'écran ?
L'écran est-il vierge et la LED de mise sous tension clignote-t-elle toutes
les secondes ?
Avez-vous établi la connexion à l'aide d'un câble DVI ?
Avez-vous annulé le réglage de l'écran ?
L'écran tout entier est-il affiché dans la même couleur, comme si vous
le voyiez à travers un papier transparent ?
La carte graphique est-elle configurée correctement ?
Avez-vous remplacé la carte graphique ou le pilote ?
Avez-vous modifié la résolution et la fréquence d'une façon appropriée
pour l'appareil ?
La carte graphique est-elle configurée correctement ?
Un écran vierge apparaît / Impossible d'allumer l'appareil
Le menu de réglage sur écran (OSD) ne s'affiche pas.
Les couleurs sont anormales / L'image est affichée en noir et blanc
La zone d'affichage saute subitement vers un bord ou vers le centre.
La mise au point des images est incorrecte.
Vérifiez la connexion du cordon d''alimentation.
Vérifiez le câble qui relie le PC à l'appareil.
Si le message s'affiche alors que le câble est connecté correctement, vér-
ifiez à nouveau le signal d'entrée en appuyant sur le bouton
l'appareil.
Il signifie que le signal provenant de la carte graphique dépasse la réso-
lution ou la fréquence maximale de l'appareil.
Dans ce cas, réglez la résolution et la fréquence appropriées pour l'ap-
pareil.
Ceci signifie que la fonction d'économie d'énergie est active.
Si vous cliquez à l'aide de la souris ou appuyez sur une touche du clavier,
l'écran s'allumera.
Si vous connectez le câble DVI lorsque le PC a terminé son démarrage,
ou si vous reconnectez ce câble après l'avoir débranché d'un PC, il se
peut que rien ne s'affiche à l'écran, car certaines cartes graphiques n'en-
voient pas le signal vidéo.
Dans ce cas, redémarrez le PC en laissant le câble DVI connecté.
Vérifiez si la fonction de verrouillage des réglages de l'OSD est bien
désactivée
Vérifiez la connexion du câble à l'ordinateur.
Enfoncez entièrement la carte graphique dans l'ordinateur.
Vérifiez si la fonction <Color Effect> est bien réglée sur <Off>.
Configurez la carte graphique conformément à sa documentation.
Appuyez sur le bouton [AUTO ] pour exécuter la fonction de réglage
automatique.
Réglez la résolution et la fréquence sur des valeurs appropriées dans les
paramètres de la carte graphique.
Reportez-vous au Tableau des modes de signal standard.
Configurez la carte graphique conformément à sa documentation.
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