Samsung 4+ Serie Mode D'emploi page 252

Información adicional
Problemas
El mando a distancia del cable/decodificador
no enciende ni apaga el televisor ni ajusta el
volumen.
Aparece un mensaje de "Modo no compatible".
Se advierte un olor a plástico que proviene del
televisor.
La Información de señal del televisor no
está disponible en el menú de prueba de
autodiagnóstico.
El televisor está inclinado hacia un lado.
Cuesta montar la base del soporte.
El menú del canal se ve de color gris (no
disponible)
La configuración se pierde después de 30
minutos o cada vez que se apaga el televisor.
Pérdida intermitente de audio o vídeo.
Puede ver pequeñas partículas si mira de cerca
el borde del marco del televisor
El menú PIP no está disponible.
Aparece el mensaje "Señal codificada" o "Señal
débil/Sin señal".
Ha apagado el televisor hace 45 minutos y se ha
vuelto a encender.
Hay problemas de imagen/sonido recurrentes.
Puede haber una reacción entre las almohadillas
de amortiguación de caucho de la base del
soporte y el acabado del mueble.
✎
Algunas de las imágenes y funciones mostradas sólo están disponibles en unos modelos determinados.
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Español
Soluciones y explicaciones
• Programe el mando a distancia del cable/decodificador para que haga funcionar el televisor. Consulte el manual
del decodificador de cable/satélite para conocer el código del TV SAMSUNG.
• Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del dispositivo
externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 25 de este manual.
• Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
• Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena/RF/Coaxial (pág. 23).
• Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
• Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si es necesario deberá utilizar un
destornillador magnetizado para desatornillar los tornillos del televisor.
• El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
• Si el televisor está en el modo Demo tienda, la configuración del audio y la imagen se restablecerá cada
30 minutos. Cambie el modo de la configuración de Demo tienda a Uso doméstico en el procedimiento
Plug & Play (configuración inicial). Pulse el botón SOURCE para seleccionar el modo TV; vaya a
Configuración → Plug & Play (configuración inicial) → ENTERE. (pág. 7)
• Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
• La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. Debe asegurarse
de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso. En un montaje mural del
televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.
• Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
• La función PIP sólo está disponible cuando se utiliza una fuente HDMI, PC o de componentes (pág. 23).
• Si utiliza una TARJETA (CI/CI+) en CAM compruebe que esté correctamente insertada en la ranura.
• Si persiste el problema, saque la TARJETA CAM del televisor y vuelva a insertarla.
• Esto es normal. El televisor ejecuta la función OTA (Over The Aerial) por sí solo a fin de actualizar el firmware
descargado mientras se veía la televisión.
• Compruebe y cambie la señal/fuente.
• Para prevenir esto, utilice almohadillas de fieltro en cualquier superficie del televisor que entre en contacto con el
mueble.
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