Dépannage
Dépannage initial
Suivez ces procédures générales pour commencer à dépanner votre serveur Prioris
HX 6000.
•
Notez toutes les informations de configuration et conservez-les à portée de
la main.
•
Eteignez le serveur, attendez que tous les disques durs aient fini de tourner,
puis rallumez-le.
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Reportez-vous au chapitre 4 : "Administration du serveur", si le POST
détecte une erreur.
•
Vérifiez qu'aucun câble n'est débranché et que toutes les connexions sont
correctes.
•
Assurez-vous que tous les pilotes vidéo, d'imprimante et d'applications sont
installés convenablement.
•
N'essayez pas de résoudre plus d'un problème à la fois.
•
Essayez de reproduire le problème.
•
Utilisez le programme de diagnostic. Reportez-vous à la section suivante :
"Exécuter les diagnostics".
•
Utilisez le SCU.
Reportez-vous au chapitre 2 : "Logiciel et utilitaires du serveur", pour vous assurer que le
serveur est correctement configuré pour tout le matériel et le logiciel installé.
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Démarrez SCSI select si des problèmes apparaissent après avoir connecté
un périphérique SCSI.
Reportez-vous au chapitre 2 : "Logiciel et utilitaires du serveur", pour obtenir des
informations supplémentaires.
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