Table des Matières
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Remarque : Evitez de vaporiser un produit de nettoyage directement sur le clavier.
2. Essuyez le dessus de chaque touche avec le chiffon. Essuyez les touches une par une : si vous essuyez
plusieurs touches à la fois, le chiffon risque d'accrocher une touche adjacente et de l'endommager.
Faites en sorte qu'aucun liquide ne s'écoule sur ou entre les touches.
3. Laissez sécher.
4. Pour enlever des miettes ou des poussières de dessous les touches, vous pouvez utiliser un soufflet
pour appareil photo avec une brosse ou un sèche-cheveux en position froid.
Nettoyage de l'écran
Pour nettoyer l'écran de votre ordinateur, procédez comme suit :
1. Essuyez doucement l'écran avec un chiffon sec, doux et non pelucheux. Si l'écran présente des rayures,
il peut d'agir d'une tache provenant du clavier lorsque le couvercle a été rabattu.
2. Essuyez délicatement la tache à l'aide d'un chiffon sec et doux.
3. Si la tache est toujours présente, humidifiez un chiffon doux et non pelucheux avec de l'eau ou un
mélange composé à 50 % d'alcool isopropylique et à 50 % d'eau et ne contenant aucune impureté.
Remarque : Evitez de vaporiser un produit de nettoyage directement sur le clavier.
4. Essorez le chiffon pour extraire l'excès de liquide.
5. Essuyez à nouveau l'écran sans laisser couler de liquide dans l'ordinateur.
6. Séchez bien l'écran avant de refermer l'ordinateur.
Absence de réaction de l'ordinateur
Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y
reporter ultérieurement.
Si votre ordinateur ne répond absolument plus (impossible d'utiliser le pavé tactile ou le clavier), procédez
comme suit :
1. Maintenez la touche ou le bouton d'alimentation enfoncé(e) jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
Après que l'ordinateur soit éteint, redémarrez-le en appuyant de nouveau sur la touche ou le bouton
d'alimentation. Si l'ordinateur ne s'allume pas, passez à l'étape 2.
2. Lorsque l'ordinateur est hors tension, débranchez le Lenovo USB-C 45W AC Adapter de l'ordinateur.
Maintenez la touche ou le bouton d'alimentation enfoncé(e) pendant huit secondes. Branchez le Lenovo
USB-C 45W AC Adapter. Si l'ordinateur ne se rallume pas, passez à l'étape 3.
3. Lorsque l'ordinateur est hors tension, débranchez le Lenovo USB-C 45W AC Adapter de l'ordinateur.
Débranchez tous les périphériques externes de votre ordinateur (clavier, souris, imprimante, scanner,
etc.). Recommencez l'étape 2.
Remarque : Si l'ordinateur démarre lorsqu'il est branché sur le secteur, mais qu'il ne démarre pas
lorsque le boîtier d'alimentation est débranché, appelez le centre de support client. Pour obtenir la
liste à jour des numéros de téléphone du support technique Lenovo, accédez au site Web suivant :
http://www.lenovo.com/support/phone.
Si l'ordinateur persiste à ne pas démarrer, appelez le centre de support client ; un spécialiste en assistance
clientèle vous aidera.
Liquide renversé sur le clavier
Les risques de déversement de liquides sur le clavier de votre ordinateur portable sont plus élevés que sur
un ordinateur fixe. La plupart des liquides étant des conducteurs électriques, tout fluide qui entre en contact
.
Chapitre 4
Résolution des incidents informatiques
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