Table des Matières
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Chapitre 4. Résolution des incidents informatiques
Lorsque vous rencontrez un incident, reportez-vous aux sections correspondantes dans cette rubrique afin
d'essayer de le résoudre par vous-même.
Ce chapitre est composé des rubriques suivantes :
•
« Bien utiliser votre ordinateur » à la page 25
•
« Absence de réaction de l'ordinateur » à la page 27
•
« Liquide renversé sur le clavier » à la page 27
•
« Incident lié au réseau local sans fil » à la page 28
•
« Incidents liés au clavier » à la page 28
• « Incidents liés à l'écran et aux périphériques multimédia » à la page 28
•
« Incidents liés à la batterie et à l'alimentation » à la page 29
Bien utiliser votre ordinateur
Pour rester fiable le plus longtemps possible dans des conditions normales d'utilisation, votre ordinateur
exige le respect des consignes qui suivent. Suivez les conseils importants qui figurent dans cette rubrique
afin de tirer le meilleur parti de votre ordinateur.
Emplacement et conditions de travail
• Conservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque de suffocation.
• N'approchez pas l'ordinateur d'un aimant, d'un téléphone portable activé, d'un appareil électrique ou
d'un haut-parleur (respectez une distance d'au moins 13 cm).
• Evitez d'exposer votre ordinateur à des températures extrêmes (inférieures à 5 °C ou supérieures à 35 °C).
• Certains appareils, tels que des ventilateurs de bureau portables ou des purificateurs d'air, peuvent
produire des ions négatifs. Si un ordinateur est à proximité d'un tel appareil et s'il est exposé pendant un
certain laps de temps à de l'air contenant des ions négatifs, il peut être chargé d'électricité statique. Cette
charge peut passer par vos mains lorsque vous touchez le clavier ou d'autres parties de l'ordinateur,
ou encore par les connecteurs des périphériques d'entrée-sortie raccordés à l'ordinateur. Même si ce
type de décharge électrostatique s'oppose à une décharge émise par votre corps ou un vêtement, elle
présente le même risque pour le bon fonctionnement d'un ordinateur.
Votre ordinateur est conçu et fabriqué pour réduire les effets de la charge électrostatique. Une charge
électrostatique dépassant une certaine limite peut toutefois augmenter le risque de décharge électrostatique.
Par conséquent, lors de l'utilisation de l'ordinateur à proximité d'un appareil susceptible de produire des
ions négatifs, prêtez particulièrement attention aux éléments suivants :
• Evitez d'exposer directement votre ordinateur à de l'air provenant d'un appareil pouvant produire des
ions négatifs.
• Gardez votre ordinateur et les périphériques associés aussi loin que possible d'un tel appareil.
• Dans la mesure du possible, mettez votre ordinateur à la masse pour sécuriser la décharge électrostatique.
Remarque : Tous les équipements de ce type ne sont pas générateurs d'une charge électrostatique
importante.
Manipulez votre ordinateur avec soin
• Evitez de placer des objets (même du papier) entre l'écran et le clavier ou sous le repose-mains.
© Copyright Lenovo 2016
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