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Code
Court message
26.2:01
Réinsérez la cartouche d'encre noire
26.3:01
Réinsérez la cartouche d'encre cyan
27:03
Redémarrez l'imprimante. Si le problème
persiste, appelez le support technique HP.
38.1:01
Erreur communication récept.
Vérifiez les connexions
38.2:01
Incohérence d'état. Replacez le récepteur.
39:01
Les rouleaux d'entrée 1 et 2 doivent être
nettoyés. Appuyez sur Entrée pour quitter ou
sur Annuler pour continuer.
61:01
Format de fichier incorrect. L'imprimante ne
peut pas traiter la tâche.
61:04.1
Mettez à jour le logiciel système
(microprogramme)
61:08.1
Impossible d'imprimer le fichier avec mot de
passe.
62:04
Redémarrez l'imprimante. Si le problème
persiste, appelez le support technique HP.
63:04
Redémarrez l'imprimante. Si le problème
persiste, appelez le support technique HP.
64:04
Redémarrez l'imprimante. Si le problème
persiste, appelez le support technique HP.
66:08
Veuillez resoumettre la tâche suite au
changement de type de papier
FRWW
Action conseillée
La cartouche noire n'est pas détectée, essayez de la réinstaller ;
voir
Retrait d'une cartouche d'encre à la page 88
d'une cartouche d'encre à la page
contactez votre représentant du service Client.
La cartouche cyan n'est pas détectée, essayez de la réinstaller ;
voir
Retrait d'une cartouche d'encre à la page 88
d'une cartouche d'encre à la page
contactez votre représentant du service Client.
Une erreur a été détectée lors de la détection de la tête
d'impression. Réinstallez toutes les têtes d'impression ; voir
Retrait d'une tête d'impression à la page
d'impression à la page 96
et
Redémarrage à la page
problème persiste, contactez votre représentant du service
Client.
Aucun communication n'a été reçue en provenance du
récepteur. Assurez-vous que le récepteur est allumé et connecté
à l'imprimante. Le cas échéant, vous pouvez complètement
retirer le récepteur et continuer à imprimer (si l'impression n'a
pas encore commencé) ou bien, vous pouvez annuler une tâche
à moitié imprimée et redémarrer. Si vous annulez une tâche à
moitié imprimée, le papier est coupé et éjecté lorsque le
récepteur redémarre.
Le récepteur a été éteint et rallumé au cours d'une tâche
d'impression. La tâche est automatiquement annulée et le papier
est coupé et éjecté.
Voir
Nettoyage des rouleaux d'entrée à la page
Le format de fichier est incorrect et l'imprimante ne peut pas
traiter la tâche. Vérifiez le paramètre de langage graphique de
votre imprimante (reportez-vous à la section
paramètre de langage graphique à la page
une tâche PostScript depuis Mac OS sur une connexion USB,
sélectionnez le codage ASCII dans le pilote et dans l'application.
Vérifiez s'il existe des versions plus récentes du
microprogramme et du pilote.
Même si la dernière version est installée sur votre imprimante, il
est conseillé de répéter le processus de mise à jour pour corriger
cette erreur. Reportez-vous au
Mise à jour du microprogramme
de mon imprimante à la page
119.
Renvoyez ce fichier sans mot de passe de protection.
Une erreur concernant le port parallèle a été détectée. Reportez-
vous à la section
Redémarrage à la page
persiste, vérifiez s'il existe une version plus récente du
microprogramme.
Une erreur concernant le port LAN a été détectée. Reportez-
vous à la section
Redémarrage à la page
persiste, vérifiez s'il existe une version plus récente du
microprogramme.
Erreur détectée avec le port USB. Reportez-vous à la section
Redémarrage à la page
15. Si le problème persiste, vérifiez s'il
existe une version plus récente du microprogramme.
Le type de papier a changé depuis que la tâche a été soumise.
Celle-ci ne peut pas être imprimée sur le papier actuellement
chargé ; soumettez à nouveau la tâche ou changez de papier.
Un message du panneau frontal 183
et
Insertion
91. Si le problème persiste,
et
Insertion
91. Si le problème persiste,
93,
Insertion d'une tête
15. Si le
115.
Modification du
65). Si vous envoyez
15. Si le problème
15. Si le problème
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