Mon oreillette filaire ne fonctionne pas
•
Vérifiez que l'oreillette filaire que vous utilisez est bien conforme à la norme CTIA. Votre
téléphone prend en charge la norme CTIA, mais il n'est pas forcément totalement
compatibles avec d'autres normes, comme OMTP, par exemple.
•
Si vous avez une oreillette sans fil compatible avec votre téléphone, essayez de l'utiliser à
la place.
Impossible de transférer du contenu entre mon téléphone et
l'ordinateur lorsque j'utilise un câble USB
Le logiciel ou les pilotes USB n'ont pas été correctement installés. Rendez-vous sur le
site www.sonymobile.com pour obtenir des instructions d'installation et de dépannage
détaillées.
Impossible d'utiliser les services Internet
Assurez-vous que votre abonnement couvre le téléchargement de données, vérifiez
également que les paramètres Internet de votre téléphone sont corrects. Voir
Paramètres Internet et de la messagerie, page 34, pour plus d'informations sur
l'activation du transfert de données, de l'itinérance et du téléchargement de paramètres
Internet. Contactez votre opérateur réseau pour plus d'informations sur les paramètres
de votre abonnement.
Messages d'erreur
Absence de couverture réseau
•
Votre téléphone est en mode Avion. Vérifiez que le mode Avion est désactivé.
Votre téléphone ne capte aucun signal réseau ou le signal reçu est trop faible. Contactez
•
votre opérateur réseau et assurez-vous de l'existence d'une couverture réseau à cet
endroit.
•
La carte SIM ne fonctionne pas. Insérez votre carte SIM dans un autre téléphone. Si elle
fonctionne, votre téléphone est probablement en cause. Dans ce cas, contactez le
centre de service Sony le plus proche.
Appels d'urgence uniquement
Vous êtes à portée d'un réseau, mais vous n'êtes pas autorisé à l'utiliser. Cependant, en
cas d'urgence, certains opérateurs réseau autorisent les appels vers le 112, numéro
d'urgence international. Pour plus d'informations, voir Appels d'urgence à la page 38.
Carte SIM verrouillée
Vous avez mal entré votre code PIN 3 fois de suite. Pour déverrouiller le téléphone, vous
avez besoin du code PUK fourni par votre opérateur.
Carte SIM verr. par clé PUK
Vous avez mal entré votre code PUK (Personal Unblocking Key, code de déblocage
personnel) 10 fois de suite. Veuillez contacter votre fournisseur de services.
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