Español
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Problema
La luz de "quitar filtro"
se enciende.
Cuando enciendo el
aparato, el botón de
té verde no se ilumina
y no puedo
seleccionar el ajuste
de temperatura más
bajo con el botón de
ajuste manual.
No se oye el timbre
justo después de
calentar el agua.
El aparato se apaga
antes de insertar el
filtro.
Una vez transcurrido
el tiempo de reposo,
el timbre se repite
varias veces.
Después del
calentamiento, el agua
de la tetera está turbia.
Hay una película fina
sobre mi té.
Solución
Asegúrese de llenar la tetera con agua por encima de la indicación MIN.
De lo contrario, se activará la protección contra el hervor en seco y el
aparato se apagará automáticamente. Si esto sucede, sonará una alarma
y el anillo luminoso parpadeará. Para restablecer la protección contra el
hervor en seco, levante el aparato de su base y llénelo con agua fría del
grifo. Ahora el aparato estará listo para utilizarse de nuevo.
Si las soluciones anteriores no funcionan, desenchufe el aparato de la red
eléctrica para restablecerlo.
No coloque el filtro en la tetera antes de que el agua de la misma se
haya calentado. De lo contrario, la luz de "quitar filtro" se encenderá en
la pantalla y el aparato no comenzará a calentar. Espere hasta que oiga el
timbre antes de colocar el filtro en la tetera.
Si pone agua caliente en vez de agua fría en la tetera, es posible que el
botón de té verde no se ilumine y no funcione. Además, puede que
algunos de los ajustes más bajos de temperatura del botón de
configuración manual no estén disponibles. Llene siempre la tetera con
agua fría del grifo.
Cuando prepare un tipo de té que requiera una temperatura de agua
inferior a 100°C, el aparato siempre calentará el agua en al menos dos
pasos (con una interrupción de unos pocos segundos entre los pasos)
para garantizar que la temperatura del agua es precisa. Espere siempre
hasta que oiga el timbre antes de colocar el filtro con hojas de té en la
tetera.
Si no coloca el filtro en la tetera en el transcurso de 10 minutos después
del primer timbre, el aparato se apagará automáticamente. Para
recalentar el agua, vuelva a encender el aparato y, a continuación, pulse
uno de los botones de selección rápida o el botón de configuración
manual.
Si no retira la tetera de la base, ni quita el filtro de la tetera después de
oír el timbre, este sonido se repetirá después de medio minuto, 1
minuto y 2 minutos para recordarle que debe quitar el filtro de la tetera.
Si no desea que el timbre se repita, apague el aparato.
Puede quitar la tetera de la base después de oír el timbre por primera
vez después del tiempo de reposo. No es necesario dejar la tetera en la
base durante más tiempo, ya que la base no es una placa caliente y no
mantiene la tetera caliente de forma activa, la tetera tiene un aislamiento
doble para mantener el té caliente.
Si vive en una zona con agua dura, esto es normal. En este caso, es muy
importante que elimine con regularidad la formación de sarro (consulte
el capítulo "Eliminación del sarro").
Esto puede suceder si vive en una zona con agua dura. Para disminuir
este problema, puede usar agua embotellada, un ablandador de agua o
un filtro.