Dépannage
Je n'arrive pas à lire un DVD-ROM
• Si une alerte de code de zone apparait lorsque vous utilisez un lecteur de DVD,
ce peut être que le DVD-ROM que vous essayez de lire est incompatible avec
le lecteur de DVD-ROM de votre PC All-in-One. Le code de zone est indiqué
sur l'emballage du disque.
• Si vous entendez de l'audio mais sans voir de vidéo, la résolution vidéo de
votre ordinateur est peut être trop élevée. Pour de meilleurs résultats, modifiez
les réglages d'affichage, cliquez sur Démarrer >Panneau de configuration >
Réglages.
• Si vous voyez la vidéo sans entendre d'audio, vérifiez tous les points suivants :
Assurez-vous que le réglage Muet de votre lecteur de DVD est désactivé.
Vérifiez le réglage du volume principal dans le mixeur audio.
• Vérifiez que les pilotes sont correctement installés, cliquez sur Démarrer >
Panneau de configuration >Système > Gestionnaire de périphériques.
• Un disque sale ou endommagé peut provoquer un plantage de l'ordinateur en
essayant de le lire. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur, enlevez le disque,
puis vérifiez qu'il n'est ni sale ni endommagé.
Mes haut-parleurs n'ont pas de son
• Vérifiez le réglage du volume principal dans le mixeur audio.
• Si vous utilisez une application qui a sa propre commande de volume, vérifiez
que le volume est assez haut.
• Si vous avez branché un câble audio sur la prise écouteurs, débranchez le
câble.
Ma connexion Internet a des problèmes
• Faites vérifier votre ligne téléphonique par votre compagnie de téléphone pour
vous assurer qu'elle est exempte de bruit.
• Si votre problème est lié au fax, vérifiez qu'il n'y a pas de problème au niveau
du télécopieur et qu'il est compatible avec les modems fax.
• Si vous avez un problème pour vous connecter à votre Fournisseur d'accès à
Internet (FAI), vérifiez que le FAI n'a pas de problème technique, ou si vous
avez une autre ligne téléphonique disponible, branchez le modem sur cette
ligne.
• Vérifiez les réglages ADSL et la connexion, et assurez-vous que le PC All-in-
One est correctement configuré pour un accès Internet.
• Le débit de transfert de données LAN sans fil peut être affecté par la distance et
les obstructions entre les appareils et les points d'accès. Pour maximiser le
débit de transfert de données, veuillez choisir un point d'accès au plus près du
PC All-in-One.
ViewSonic VPC190
34