Техническая поддержка
Техническая поддержка доступна для всех зарегистрированных пользователей изделий компании
Kensington. Техническая поддержка является бесплатной, за исключением стоимости телефонного
звонка или стоимости дальней телефонной связи. Контактная информация о технической
поддержке имеется на обратной стороне обложки данного руководства.
Советы по технической поддержке
•
Вы можете найти ответ на ваш вопрос на странице ответов на часто задаваемые вопросы
(FAQ) раздела технической поддержки сайта: www.suport.kensington.com
•
Звоните с телефона, расположенного рядом с вашим компьютером
Будьте готовы предоставить следующую информацию:
•
- Имя, адрес и номер телефона
- Название изделия компании Kensington
- Изготовитель и модель вашего компьютера
- Ваше системное программное обеспечение и его версия
- Признаки неисправности и что послужило причиой ее возникновения
ПОЛОЖЕНИЕ ПО ЛАЗЕРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ КЛАССА 1
Данное лазерное устройство соответствует международному стандарту IEC 60825-1: 2001-08, лазерная
установка класса 1, а также 21 CFR 1040.10 и 1040.11, исключая отступление оговорке о лазерах №50
(Laser Notice No. 50) от 07.2001:
1.
Испускание параллельного пучка инфракрасного, невидимого для глаз излучения
2.
Максимальная мощность 716 микроватт при непрерывном излучении, диапазон длин волн 832–865 нанометров
3.
Рабочая температура от 0 °C до 40 °C.
Несмотря на то, что лазер класса 1 в данном изделии при обычных условиях эксплуатации безопасен, не следует
направлять лазерный луч (который невидим для человека, но излучается с нижней поверхности мыши) в глаза человеку.
ВНИМАНИЕ! В данном устройстве отсутствуют детали, подлежащие ремонту. Управление, регулировка или какие-либо
действия, отличающиеся от тех, которые указаны в данной инструкции, могут привести к опасному облучению.
УКАЗАНИЯ ПО МЕРАМ БЕЗОПАСНОСТИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ
1.
В случае ненадлежащей работы или, если поиск клиентом причины неисправности был безуспешным, выключите
устройство и свяжитесь со службой технической поддержки компании Kensington. www.support.kensington.com.
2.
Не разбирайте изделие и не подвергайте его воздействию жидкостей, влажности или температуры вне пределов от
0 град. C (32 град. F) до 40 град. C (104 град. F).
3.
Если ваше изделие имеет температуру, выходящую за указанный диапазон, выключите его и дайте температуре
возможность вернуться в нормальный рабочий диапазон.
ПЯТИЛЕТНЯЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Компания KENSINGTON COMPUTER PRODUCTS GROUP ("KENSINGTON") берет на себя гарантийные обязательства
относительно данного изделия в случае наличия дефектов материала или в случае ненадлежащего качества
изготовления, при его нормальном использовании и обслуживании, в течение пяти лет с момента покупки. Компания
KENSINGTON, по своему выбору, отремонтирует или заменит дефектное изделие, на которое распространяется данная
гарантия. Пожалуйста, сохраняйте датированный чек на покупку как свидетельство даты покупки. Он понадобится
вам в случае любого гарантийного сервисного обслуживания. Для того чтобы данная гарантия была действительной,
изделие должно использоваться в соответствии с инструкциями, сопровождающими эти ограниченные гарантийные
обязательства. Данная ограниченная гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате несчастных
случаев, неправильной эксплуатации, небрежности или неправильного обращения с изделием. Данная ограниченная
гарантия является действительной только тогда, когда изделие используется с оборудованием, перечисленным на
его упаковке. Пожалуйста, прочитайте информацию на упаковке или свяжитесь со службой технической поддержки
компании KENSINGTON.
ОГРАНИЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОГРАНИЧЕНИЙ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, ОТРАЖЕННЫХ ЗДЕСЬ, ДО СТЕПЕНИ,
РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, КОМПАНИЯ KENSINGTON ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ,
36
ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ ГАРАНТИИ ГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ И/ИЛИ
ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ СПЕЦИФИЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ. В СВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО ЛЮБЫЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ
ГАРАНТИИ МОГУТ, ТЕМ НЕ МЕНЕЕ, СУЩЕСТВОВАТЬ ИЗ-ЗА ДЕЙСТВИЯ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ЗАКОНОВ, ЛЮБЫЕ
ТАКИЕ ГАРАНТИИ ОГРАНИЧЕНЫ ПЯТИЛЕТНЕЙ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬЮ. НЕКОТОРЫЕ ГОСУДАРСТВА/ШТАТЫ
НЕ РАЗРЕШАЮТ ОГРАНИЧИВАТЬ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ГАРАНТИИ, ПОЭТОМУ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ
ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ НА ВАС НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ.
ПРЕДЕЛЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
РЕМОНТ ИЛИ ЗАМЕНА ДАННОГО ИЗДЕЛИЯ, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЗДЕСЬ, ЯВЛЯЮТСЯ СРЕДСТВОМ ВАШЕЙ
ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ. КОМПАНИЯ KENSINGTON НЕ ДОЛЖНА ОТВЕЧАТЬ ЗА ЛЮБЫЕ СПЕЦИАЛЬНЫЕ,
НЕПРЕДВИДЕННЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОТЕРЯМИ ДОХОДОВ,
ПОТЕРЯМИ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЯМИ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПОТЕРЕЙ ИЛИ
ВОССТАНОВЛЕНИЕМ ДАННЫХ, АРЕНДНОЙ ПЛАТОЙ ЗА ЗАМЕНЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ВРЕМЕНЕМ
ПРОСТОЯ, ПОВРЕЖДЕНИЕМ СОБСТВЕННОСТИ, И ТРЕБОВАНИЯМИ, ОТНОСЯЩИМИСЯ К ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЕ,
ВЫТЕКАЮЩИМИ ИЗ ЛЮБОГО УЧЕНИЯ О ВОССТАНОВЛЕНИИ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА,
КОНТРАКТ, СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНУ ИЛИ НАРУШЕНИЕ ЗАКОННЫХ ПРАВ. НИ ИЗ-ЗА ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ
СРОКА ЛЮБОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ ИЛИ ГАРАНТИИ ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ЗАКОНОМ, НИ ИЗ-ЗА СОБЫТИЯ,
НЕ ПОЗВОЛЯЮЩЕГО ПРИМЕНЯТЬ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
КОМПАНИИ KENSINGTON НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ ПРОДАЖНУЮ ЦЕНУ ДАННОГО ИЗДЕЛИЯ. НЕКОТОРЫЕ
ГОСУДАРСТВА/ШТАТЫ НЕ ПОЗВОЛЯЮТ ИСКЛЮЧАТЬ ИЛИ ОГРАНИЧИВАТЬ НЕПРЕДВИДЕННЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ
УБЫТКИ, ПОЭТОМУ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ К ВАМ НЕ ОТНОСИТЬСЯ. ДАННАЯ ГАРАНТИЯ
ДАЕТ ВАМ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА, КРОМЕ ЭТОГО ВЫ МОЖЕТЕ ИМЕТЬ И ДРУГИЕ ПРАВА,
КОТОРЫЕ ОТЛИЧАЮТСЯ В РАЗНЫХ ГОСУДАРСТВАХ.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РАДИОЧАСТОТНОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Рабочая частота: 2,402 2,474 ГГц
ПОЛОЖЕНИЕ О РАДИОПОМЕХАХ ФЕДЕРАЛЬНОЙ КОМИССИИ ПО СВЯЗИ
Примечание: данное устройство было проверено и признано соответствующим ограничениям для цифровых устройств
класса B в соответствии с Частью 15 правил Федеральной Комиссии по связи. Данные ограничения разработаны,
чтобы обеспечить разумную защиту от вредного влияния в жилых помещениях. Данное оборудование вырабатывает,
использует и может излучать радиочастотную энергию и, если установлено и используется не в соответствии с
инструкциями, может создавать помехи линиям радиосвязи.
Однако нет никакой гарантии, что помехи не будут создаваться в определенной обстановке. Если данное оборудование
создает помехи радио и телевизионному приему, нужно предпринять следующие меры:
Повернуть или перенести приемную антенну.
•
•
Увеличить расстояние между оборудованием и приемником.
•
Подключить оборудование к розетке, которая не имеет общих цепей с той, в которую включен приемник.
•
Проконсультироваться у дилера или опытного радиотехника для получения помощи.
ИЗМЕНЕНИЯ: изменения, не одобренные компанией Kensington, могут лишить пользователя возможности использовать
данное устройство в соответствии с требованиями Федеральной Комиссии по связи, и не должны быть выполнены.
ЭКРАНИРОВАННЫЕ КАБЕЛИ: для соответствия требованиям Федеральной Комиссии по связи, все подключения к
оборудованию с использованием входного устройства производства компании Kensington, должны быть выполнены
только с использованием указанных экранированных кабелей.
ЗАЯВЛЕНИЕ О СОБЛЮДЕНИИ ДЕКЛАРАЦИИ СООТВЕТСТВИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ КОМИССИИ ПО СВЯЗИ (ФКС)
Данный продукт соответствует Разделу 15 Правил ФКС. При эксплуатации должны быть соблюдены два условия: (1)
данное устройство не должно быть источником вредного излучения; (2) данное устройство должно принимать все
получаемое излучение, включая излучение, могущее привести к нежелательной работе. Как определено в Параграфе
2.909 Правил ФКС, стороной, отвечающей за данное устройство, является Kensington Computer Products Group, 333 Twin
Dolphin Drive, Redwood Shores, CA 94065, USA (США).
СООТВЕТСТВИЕ ТРЕБОВАНИЯМ МИНИСТЕРСТВА ПРОМЫШЛЕННОСТИ КАНАДЫ
При эксплуатации должны быть соблюдены следующие два условия: (1) данное устройство не должно быть источником
излучения; (2) данное устройство должно принимать все получаемое излучение, включая излучение, могущее привести к
нежелательной работе устройства.
Данный цифровой аппарат класса [B] соответствует канадскому стандарту на вызывающее помехи оборудование ICES-003.
ДЕКЛАРАЦИЯ О СООТВЕТСТВИИ ДИРЕКТИВЫ СОВЕТА ЕВРОПЫ
Компания Kensington заявляет, что данный продукт соответствует основным требованиям и другим важным условиям
соответствующих директив ЕЭС.
Копия Декларации о соответствии для Европы на данный продукт может быть получена по ссылке 'Compliance
Documentation' (Документация о соответствии) на сайте www. support.kensington.com.
37