Résolution des problèmes de connexion pendant les déplacements
Si vous rencontrez des problèmes de connexion du modem lorsque vous utilisez l'ordinateur en dehors
du pays/de la région où vous l'avez acheté, essayez la procédure suivante.
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Vérifiez la ligne de téléphone.
Le modem requiert une ligne de téléphone analogique, et non pas une ligne numérique. Une ligne
dite PBX est en général une ligne numérique. Une ligne de téléphone dite ligne de transmission
des données, de télécopieur, de modem ou de téléphone standard est en général une ligne
analogique.
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Vérifiez si la composition est à impulsions ou à fréquence vocale.
La ligne de téléphone analogique prend en charge deux modes de composition : à impulsions ou
à fréquence vocale. Ces options de mode de composition sont disponibles dans la fenêtre Options
de modem et téléphonie. Le mode de composition sélectionné doit correspondre au mode pris en
charge par la ligne de téléphone de votre site.
Pour déterminer le mode de composition pris en charge par une ligne de téléphone, composez
quelques numéros sur le téléphone et vérifiez si vous entendez des clics (impulsions) ou une
tonalité. Les clics indiquent que la ligne de téléphone prend en charge la composition à impulsions.
La tonalité indique que la ligne de téléphone prend en charge la composition à fréquence vocale.
Pour modifier le mode de composition dans votre site de modem actuel, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Options de
modem et téléphonie.
2.
Cliquez sur l'onglet Règles de numérotation.
3.
Sélectionnez un paramètre de site.
4.
Cliquez sur Modifier.
5.
Cliquez sur la composition à impulsions ou à fréquence vocale.
6.
Cliquez deux fois sur OK.
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Vérifiez le numéro de téléphone que vous composez et la réponse du modem distant.
Composez un numéro de téléphone, vérifiez la réponse du modem distant, puis raccrochez.
●
Configurez le modem de manière à ignorer les tonalités.
Si le modem reçoit une tonalité qu'il ne reconnaît pas, il n'appelle pas et affiche un message d'erreur
de tonalité.
Pour configurer le modem de manière à ignorer toutes les tonalités avant d'appeler, procédez
comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Options de
modem et téléphonie.
2.
Cliquez sur l'onglet Modems.
3.
Cliquez sur la liste du modem.
4.
Cliquez sur Propriétés.
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Chapitre 2 Réseau local sans fil, modem et périphérique sans fil