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Résolution de problèmes d'ordre général
Pour résoudre des problèmes d'ordre général liés au Disque dur sécurisé HP, utilisez la liste suivante.
Sinon, pour les autres problèmes, utilisez le panneau de commande, la page de configuration de
l'imprimante ou le Serveur Web intégré HP.
1.
Si le témoin « Prêt » n'est pas allumé, assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement
branché et que l'interrupteur marche/arrêt du imprimante/MFP est activé.
2.
Si l'affichage du panneau de commande de l'imprimante/MFP n'affiche pas « Ready » (Prêt),
vérifiez que tout le câblage est correctement relié.
3.
Si l'imprimante/MFP ne détecte pas le Disque dur sécurisé HP, mettez l'imprimante/MFP hors
tension, débranchez le câble d'alimentation, puis vérifiez les éléments suivants :
a.
Disque dur EIO sécurisé de haute performance HP (J8019A) — Est-il correctement inséré
dans l'emplacement ?
b.
Disque dur sécurisé de haute performance HP (J8018A) — Les câbles de données et
d'alimentation sont-ils correctement reliés ? Si le disque est monté sur le formateur, ce dernier
est-il inséré correctement ?
4.
Vérifiez l'affichage du panneau de commande dans l'éventualité de messages d'erreur.
Reportez-vous à la section
5.
Imprimez une page de configuration d'imprimante pour rechercher des messages d'état ou
d'erreur.
Reportez-vous à la section
à la page
6.
Exécutez le Serveur Web intégré HP et vérifiez l'état du Disque dur sécurisé HP.
Reportez-vous à la section
30
Chapitre 4 Dépannage
Messages du panneau de commande à la page
Messages de la page de configuration de l'imprimante
31.
Messages concernant le serveur Web intégré à la page
31.
33.
FRWW
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