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Diagnostic des problèmes d'impression
Vous pouvez diagnostiquer certains problèmes en vérifiant les témoins du panneau de
commande de l'imprimante, tel que décrit dans cette section, ou en effectuant une
vérification de l'imprimante, tel que décrit à la page 46.
Vérification des témoins du panneau de commande
Suivez les directives ci-dessous en vérifiant les témoins du panneau de commande :
Le témoin P est
Le témoin d'alimentation P s'allume lorsque l'imprimante est prête à imprimer.
allumé ou clignote
Il clignote lorsque l'imprimante reçoit un travail d'impression et pendant le
chargement de l'encre ou le nettoyage de la tête d'impression. Il clignote
également lorsque la tête d'impression se met en position de remplacement de
cartouche d'encre.
Le témoin ) est
L'imprimante n'a plus de papier. Chargez le papier comme indiqué à la page 5,
allumé
puis appuyez sur le bouton papier ) pour reprendre l'impression.
Le témoin )
Le papier est coincé dans l'imprimante. Appuyez sur le bouton papier ) pour
clignote
éliminer le bourrage. Si le problème persiste, ouvrez le capot de l'imprimante et
retirez le papier, y compris les morceaux déchirés. Puis, chargez une nouvelle
pile de papier et appuyez sur le bouton papier ) pour reprendre l'impression.
Le témoin H
Le niveau d'encre de l'une des cartouches d'encre est bas. Suivez les directives
clignote
commençant à la page 32 pour remplacer une cartouche vide. Si le témoin
d'épuisement d'encre H s'allume encore après que vous ayez remplacé la
cartouche, il se peut que vous ayez installé une cartouche que votre imprimante
ne peut pas utiliser. Vérifiez le numéro sur l'emballage pour vous assurer d'avoir
installé la bonne cartouche.
Le témoin H est
L'une des cartouches est vide. Suivez les directives commençant à la page 32
allumé
pour remplacer une cartouche vide. Si le témoin d'épuisement d'encre H
clignote encore après avoir remplacé la cartouche, il se pourrait que vous ayez
installé une cartouche que votre imprimante ne peut pas utiliser. Vérifiez le
numéro indiqué sur l'emballage de la cartouche pour vous assurer que vous avez
installé la bonne.
Le témoin H est
Il se peut qu'un bourrage de papier bloque le mouvement de la tête
allumé et le témoin
d'impression ou qu'une erreur interne se soit produite. Éteignez l'imprimante,
) clignote
ouvrez le capot et retirez le papier coincé. Vérifiez que vous avez également
retiré tout le matériel d'emballage, comme le décrit l'affiche Point de départ.
Puis, rallumez l'imprimante. Si l'erreur persiste, communiquez avec votre
revendeur ou avec EPSON. Pour des renseignements sur l'aide disponible,
voyez la page 58.
Les témoins ) et H
Une erreur d'impression inconnue est survenue. Éteignez l'imprimante et
clignotent
communiquez avec votre revendeur ou avec EPSON, tel que décrit à la page 58.
Résolution de problèmes
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