Συμπτώματα
Η οικιακή σας
συσκευή και το
κινητό δεν είναι
συνδεδεμένα με το
ασύρματο δίκτυο.
Εξυπηρέτηση πελατών και σέρβις
Επικοινωνήστε με ένα κέντρο πληροφόρησης πελατών της LG Electronics.
• Για πληροφορίες σχετικά με εξουσιοδοτημένα κέντρα εξυπηρέτησης της LG, επισκεφτείτε τον ιστότοπό
μας στη διεύθυνση www.lg.com.
• Μόνο εξειδικευμένο προσωπικό σέρβις από εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της LG θα πρέπει
να αποσυναρμολογεί, να επιδιορθώνει ή να τροποποιεί τη συσκευή.
• Τα ανταλλακτικά που αναφέρονται στον κανονισμό (ΕΕ) 2019/2019 είναι διαθέσιμα για 7 έτη (μόνο τα
παρεμβύσματα για τις πόρτες είναι διαθέσιμα για 10 έτη).
• Για αγορά ανταλλακτικών, επικοινωνήστε με το κέντρο πληροφόρησης πελατών της LG Electronics ή
επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας στη διεύθυνση www.lg.com.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
• Ο κανονισμός (ΕΕ) 2019/2019, που ισχύει από 1η Μαρτίου 2021, σχετίζεται με την Κατηγορία
Ενεργειακής απόδοσης σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) 2019/2016.
• Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ενεργειακή απόδοση της συσκευής, επισκεφτείτε τη
διεύθυνση https://ec.europa.eu και πραγματοποιήστε αναζήτηση χρησιμοποιώντας το όνομα του
μοντέλου (ισχύει από την 1η Μαρτίου 2021).
• Σαρώστε τον κωδικό QR στην ετικέτα ενέργειας που παρέχεται με τη συσκευή, η οποία αναγράφει
έναν διαδικτυακό σύνδεσμο προς τις πληροφορίες που σχετίζονται με την απόδοση της συσκευής
στη βάση δεδομένων EU EPREL. Κρατήστε την ετικέτα ενέργειας για λόγους αναφοράς μαζί με όλα τα
άλλα έγγραφα που παρέχονται μαζί με τη συσκευή (ισχύει από την 1η Μαρτίου 2021).
• Το όνομα μοντέλου βρίσκεται στην πινακίδα κατάταξης της συσκευής.
34
Αιτία
Ο κωδικός για το ασύρματο
δίκτυο στο οποίο προσπαθείτε
να συνδεθείτε δεν είναι σωστός.
Η χρήση δεδομένων για το
κινητό σας είναι ενεργοποιημένη.
Το όνομα του ασύρματου δικτύου
(SSID) ρυθμίστηκε σωστά.
Η συχνότητα του δρομολογητή
δεν είναι 2,4 GHz.
Η απόσταση μεταξύ της
συσκευής και του δρομολογητή
είναι πολύ μεγάλη.
Λύση
• Βρείτε το ασύρματο δίκτυο στο οποίο είναι
συνδεδεμένο το κινητό σας και αφαιρέστε το.
Κατόπιν καταγράψτε τη συσκευή στο LG
ThinQ.
• Απενεργοποιήστε τη χρήση δεδομένων του
κινητού σας και καταγράψτε τη συσκευή
χρησιμοποιώντας το ασύρματο δίκτυο.
• Το όνομα του ασύρματου δικτύου (SSID) θα
πρέπει να είναι ένας συνδυασμός Αγγλικών
γραμμάτων και αριθμών. (Μη χρησιμοποιείτε
ειδικούς χαρακτήρες)
• Υποστηρίζεται μόνο η συχνότητα 2,4 GHz.
Ρυθμίστε το δρομολογητή στα 2,4 GHz και
συνδέστε τη συσκευή στον ασύρματο
δρομολογητή. Για να ελέγξετε τη συχνότητα
του δρομολογητή, ελέγξτε με τον πάροχο του
διαδικτύου σας ή τον κατασκευαστή του
δρομολογητή.
• Εάν η απόσταση μεταξύ της συσκευής και
του δρομολογητή είναι πολύ μεγάλη, το σήμα
μπορεί να είναι ασθενές και η σύνδεση να
μην πραγματοποιηθεί με τη σωστή ρύθμιση.
Μετακινήστε τη θέση του δρομολογητή ώστε
να είναι πιο κοντά στη συσκευή.
EL