Retouren - Chauvet DJ Foot-C2 Manuel D'utilisation

R
ETOUREN
Foot-C 2 Gebruikershandleiding Rev. 1
Als u ondersteuning nodig hebt of een product wilt retourneren:
·
Neem contact op met het Chauvet wereldwijde hoofdkwartier als u zich in de VS
bevindt.
·
Als u zich binnen het Verenigd Koninkrijk of Ierland bevindt, neem dan contact op
met Chuavet Europe Ltd.
·
Als u zich in Mexico bevindt, neem dan contact op met Chauvet Mexico.
·
Als u zich binnen de Benelux bevindt, neem dan contact op met Chuavet BVBA.
·
Als u zich in een ander land bevindt, neem dan GEEN contact op met Chauvet.
Neem in plaats daarvan contact op met uw plaatselijke distributeur. Zie
www.chauvetlighting.com
Ierland, Mexico of de Benelux.
Als u zich buiten de VS, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Mexico of de Benelux
bevindt, neem dan contact op met uw geregistreerde distributeur en volg hun
instructies over het retourneren van CHAUVET-producten naar hen. Ga naar onze
website www.chauvetlighting.com
Bel de corresponderende technische afdeling van Chauvet en vraag om een
retouropdrachtformulier (RMA)-nummer vóór het verzenden van het product. Zorg dat u
het modelnummer, serienummer en een korte beschrijving van de retouroorzaak bij de
hand hebt.
Stuur het product gefrankeerd, in zijn originele doos en met zijn originele verpakking en
accessoires. Chauvet geeft geen retourstickers af.
Label het pakket duidelijk met het RMA-nummer. Chauvet weigert producten die worden
geretourneerd met een RMA-nummer.
Schrijf het RMA-nummer op een voldoende bevestigd etiket. Schrijf het RMA-
nummer NIET direct op de doos.
Vóór het verzenden van het product moet u de volgende informatie duidelijk op een stuk
papier schrijven en het binnen de doos plaatsen:
·
Uw naam:
·
Uw adres:
·
Uw telefoonnummer
·
RMA-nummer
·
Een korte beschrijving van het probleem
Zorg ervoor dat u het product voldoende inpakt. Alle verzendschade die resulteert uit
onvoldoende verpakking is uw verantwoordelijkheid. FedEx-verpakking of dubbele
dozen worden aanbevolen.
Chauvet behoudt zich het recht voor om (het) geretourneerde product(en) naar
eigen inzicht te repareren of te vervangen.
voor distributeurs buiten de VS, het Verenigd Koninkrijk,
voor contactinformatie.
Pagina 87 van 88