Modem routeur ADSL2 avec commutateur 4 ports
5. Il se peut que l'état de la connexion soit défini à Connecting (Connexion en cours). Appuyez sur la
touche F5 pour actualiser l'écran jusqu'à ce que l'état de la connexion soit défini à Connected
(Connecté).
6. Cliquez sur le bouton Save Settings (Enregistrer les paramètres) pour continuer.
• Si vous perdez de nouveau la connexion, effectuez les étapes 1 à 6 pour la rétablir.
15. Je ne parviens pas à accéder à ma messagerie électronique, au Web ou au VPN, ou je reçois des
données corrompues d'Internet.
Il se peut que le paramètre d'unité de transmission maximale (MTU) nécessite une modification. Par défaut, le
paramètre MTU est défini automatiquement.
• Si vous rencontrez des difficultés, procédez comme suit :
1. Pour connecter le modem routeur, ouvrez le navigateur Web et entrez http://192.168.1.1 ou
l'adresse IP du modem routeur.
2. Si le système vous y invite, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe. (Par défaut, admin).
3. Accédez à l'option MTU, puis sélectionnez Manual (Manuel). Dans le champ Taille, entrez 1492.
4. Cliquez sur le bouton Save Settings (Enregistrer les paramètres) pour continuer.
• Si vous rencontrez toujours des difficultés, essayez différentes valeurs de taille. Essayez la liste de
valeurs suivantes (une à la fois et dans cet ordre) jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1462
1400
1362
1300
16. Le voyant Power (Alimentation) clignote.
Le voyant Power (Alimentation) clignote lors de la mise sous tension de l'appareil. Pendant ce temps, le
système démarre et vérifie les différents composants. Une fois cette opération terminée, le voyant reste
allumé pour indiquer que le système fonctionne correctement. Si le voyant continue à clignoter, le système
est défaillant. Essayez de démarrer le micrologiciel en attribuant une adresse IP statique à l'ordinateur, puis
mettez le micrologiciel à niveau. Essayez les paramètres suivants : adresse IP à 192.168.1.50 et masque de
sous-réseau à 255.255.255.0.
17. Lorsque je spécifie une URL ou une adresse IP, j'obtiens une erreur liée à l'expiration du délai et le
système m'invite à recommencer.
• Vérifiez si les autres ordinateurs fonctionnent. Si c'est le cas, assurez-vous que les paramètres IP de
votre ordinateur sont corrects (IP Address (Adresse IP), Subnet Mask (Masque de sous-réseau), Default
Gateway (Modem routeur par défaut) et DNS). Redémarrez l'ordinateur défaillant.
• Si l'ordinateur est configuré correctement, mais ne fonctionne toujours pas, vérifiez le modem routeur.
Vérifiez qu'il est connecté et sous tension. Connectez-y vous et vérifiez ses paramètres. Si vous ne
parvenez pas à vous connecter à le modem routeur, vérifiez le réseau local (LAN) et les connexions
d'alimentation.
Annexe A : Dépannage
Problèmes courants et solutions
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