Cisco WAVE 274 Guide D'installation page 67

Table des Matières

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Chapitre 5
Résolution des problèmes matériels du système
Tableau 5-8
Problèmes liés au port de console (port série)
Signe
Un périphérique série ne
fonctionne pas. Pour obtenir
plus d'informations sur les
ports série, reportez-vous à la
section
« Connecteur série de
port de console » à la
page
1-6.
Tableau 5-9
Problèmes liés au logiciel
Signe
Un problème lié au logiciel est
suspecté.
Guide d'installation matérielle des moteurs de virtualisation de réseau étendu Cisco WAVE 274 et 474
OL-23635-01
FRU ou action
1.
Vérifiez les points suivants :
Le périphérique de console est connecté uniquement au port
a.
série libellé COM1 ou CONSOLE.
Le périphérique est compatible avec le WAVE.
a.
Le périphérique est connecté au port correct (reportez-vous à
b.
la section
« Emplacement des ports et des connecteurs » à la
page
1-3).
Vérifiez l'éventuelle défaillance du périphérique série.
2.
Vérifiez la carte système.
3.
Cause et action
Pour déterminer si des problèmes sont provoqués par le logiciel,
1.
vérifiez les éléments suivants :
Votre périphérique comporte la mémoire minimale nécessaire
a.
au logiciel.
Le logiciel est conçu pour fonctionner sur votre périphérique.
b.
Le logiciel que vous utilisez fonctionne sur un autre
c.
périphérique.
Si vous recevez des messages d'erreur lorsque vous utilisez
2.
l'application, reportez-vous aux informations fournies avec le
logiciel concernant la description des messages et les solutions
suggérées pour résoudre ce problème.
Signes et solutions
5-13

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