Safety 1st MODULAR 5 Mode D'emploi & Garantie page 37

Garantia
A nossa garantia de 24 meses reflete a nossa confiança na
qualidade do nosso design, engenharia e produção, bem
como no desempenho do produto. Garantimos que este
produto foi fabricado de acordo com as normas de
qualidade e os requisitos de segurança europeia atualmente
em vigor para este produto, e que, à data da compra, o
produto se encontra isento de defeitos de fabrico ou de
materiais. Sob as condições aqui mencionadas, esta
garantia pode ser invocada pelos consumidores nos países
onde este produto foi vendido, por uma filial do Grupo
Dorel, por um distribuidor ou revendedor autorizado.
A nossa garantia de 24 meses abrange defeitos de fabrico e
de materiais, quando o produto é utilizado em condições
normais e em conformidade com as indicações constantes
do manual do utilizador por um período de 24 meses a
partir da data da compra inicial no revendedor pelo
primeiro consumidor /utilizador. De modo a solicitar as
reparações ou peças sobresselentes ao abrigo da garantia a
título de defeitos de material e de fabrico, o consumidor
deverá apresentar o comprovativo da aquisição efetuada
(talão de compra) durante os 24 meses que antecedem a
requisição do serviço.
A nossa garantia de 24 meses não se aplica a defeitos
causados pelo desgaste normal, danos causados por
acidentes, utilização abusiva, negligência, incêndio,
contacto com líquidos ou outras causas externas, danos
que sejam consequência do incumprimento do manual do
utilizador, danos causados pela utilização com outro
produto, danos causados por reparações feitas por alguém
não autorizado, em caso de furto ou caso alguma etiqueta
ou número de identificação tenha sido removido/ alterado
do produto.
Exemplos de uso e desgaste normais são rodas e tecidos
deteriorados em consequência de uma utilização regular e
da natural degradação dos materiais e das cores devido ao
desgaste normal do produto.
Como proceder caso verifique a existência de defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer problemas ou
defeitos, a melhor opção para obter um serviço rápido será
dirigir-se ao revendedor autorizado ou ao revendedor por
nós reconhecido que reconhece a nossa Garantia de 24
meses (1). Deverá apresentar o comprovativo da aquisição
efetuada (talão de compra) no período de 24 meses que
antecede a data de requisição do serviço. Será mais fácil se
obtiver a pré-aprovação da sua requisição de serviço pelo
Departamento de Manutenção [da marca]. Se apresentar
uma reclamação válida no âmbito desta garantia,
poderemos solicitar que devolva o produto ao revendedor
autorizado ou revendedor por nós reconhecido ou que nos
envie o produto de acordo com as nossas instruções.
Pagaremos os custos do envio e de devolução se todas as
instruções forem cumpridas. Os danos que não são
cobertos pela garantia poderão ser reparados mediante o
pagamento de tarifas razoáveis. Os danos e/ou defeitos não
cobertos pela nossa garantia nem pelos direitos legais do
consumidor e/ou os danos e/ou defeitos em relação aos
produtos que não são cobertos pela nossa garantia podem
ser reparados a um preço razoável.
Direitos do consumidor:
Um consumidor possui direitos legais nos termos da
legislação de proteção do consumidor aplicável, que pode
variar de país para país. Os direitos do consumidor nos
termos da legislação nacional aplicável não são afetados
por esta garantia.
Esta garantia é fornecida pela Dorel Netherlands. Estamos
registados nos Países Baixos com o número de sociedade
17060920. A nossa morada comercial é Korendijk 5, 5704
RD Helmond, Países Baixos, e a nossa morada postal é P.O.
Box 6071, 5700 ET Helmond, Países Baixos.
Os nomes e moradas de outras filiais do grupo Dorel podem
ser encontrados na última página deste manual e no nosso
website
(1) Não são autorizados para esse efeito os produtos
adquiridos que retirem ou alterem as etiquetas ou os
números de identificação. Uma vez que não é possível
averiguar a autenticidade destes produtos, não lhes será
aplicável qualquer garantia.
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