Incidents Et Blocages D'origine Logicielle; L'ordinateur Ne Démarre Pas; L'ordinateur Ne Répond Plus; Un Programme Ne Répond Plus - Dell XPS 700 Manuel Du Propriétaire

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Incidents et blocages d'origine logicielle

PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité
indiquées dans le Guide d'informations sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
V
É R I F I E Z L E S V O Y A N T S D E D I A G N O S T I C
É R I F I E Z Q U E L E C O R D O N D
V
É L E C T R I Q U E
.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système d'exploitation, il est possible
que vous perdiez des données.
É
T E I G N E Z L
'
O R D I N A T E U R
ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez le système.
Un programme ne répond plus
E R M I N E Z L
E X É C U T I O N D U P R O G R A M M E
T
'
1
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap> pour accéder au gestionnaire de tâches
de Windows.
2
Cliquez sur l'onglet Applications.
3
Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4
Cliquez sur Fin de tâche.

Un programme se bloque continuellement

REMARQUE :
les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation contenues
dans la documentation, sur disquette ou sur CD.
E P O R T E Z
V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
R
-
le programme.
. Voir "Voyants de diagnostic", page 63.
A L I M E N T A T I O N E S T B I E N B R A N C H É S U R L
'
. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier
.
O R D I N A T E U R E T S U R L A P R I S E
'
. Si nécessaire, supprimez puis réinstallez
Résolution des incidents
53

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