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Service
Si vous avez des questions après lecture de ce manuel, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Avant votre appel, nous vous remercions de préparer les renseignements suivants:
- Référence du type et du modèle exact de votre système.
- Numéro de série
- symptômes du dysfonctionnement ou description du défaut
sorelia
d istribution
Technoparc – BP20032
Fr - 78306 POISSY cédex
Tel: ++33 (0) 1 39 11 72 72
Fax: ++33 (0) 1 39 11 06 55
Email:
info@sorelia-sa.com
Retour d'un système
S'il est nécessaire de retourner le système chez la société FIESSLER Elektronik, merci de joindre un document avec les éléments suivants:
- Description exact du dysfonctionnement
- Avez-vous déjà noté des dysfonctionnements fréquents de la machine sur laquelle est installé le système?
- Descriptif des défauts ou dysfonctionnement remarqués dans le passé.
- Dans quel mode de fonctionnement était utilisé l'appareil?
Plus la description du défaut ou du dysfonctionnement sera précise, plus rapidement sera effectué le diagnostique et la réparation ou
l'intervention.
Site de téléchargement
Tous les documents (notices, description des produits, exemples d'applications, etc..) les plus récents peuvent être téléchargés gratuitement
sur:
http://www.fiessler.de
BA - AMS3
Dok 1371 Stand 7.11.2012 / SG/Aui
7. Service
Fiessler
Kastellstraße 9
D-73734 Esslingen
Tel: ++49-711-919697-0
Fax: +49-711-919697-50
E-mail : info@fiessler.de
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