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4 Garantie constructeur /
Responsabilité
Merci d'avoir choisi Saunier Duval Eau
Chaude Chauffage, premier constructeur
français de chaudières murales au gaz.
La chaudière qui vous a été installée par
un professionnel qualifié (1), a fait l'objet
de nombreux contrôles qualitatifs.
Ce dernier est à même de vérifier que
toutes les contraintes techniques liées
au raccordement de l'appareil, aux
arrivées et aux évacuations ainsi qu'aux
caractéristiques du local où il est monté
sont respectées. Toutefois, afin que
vous puissiez bénéficier au mieux de
ses performances, votre chaudière, sitôt
installée, devra impérativement faire
l'objet d'une mise en service consistant
en des contrôles de fonctionnement de
la chaudière et réglages spécifiques
à l'installation sur laquelle elle est
raccordée.
La Station Technique Agréée Saunier
Duval France de votre choix, composée
de professionnels qualifiés régulièrement
formés sur nos produits, effectuera
rapidement et gratuitement cette mise en
service sur simple demande de votre part.
Ces contrôles étant effectués, la S.T.A.
transmettra à nos services la «demande
de garantie».
•
Assurez-vous que cela a bien été fait,
cet enregistrement nous permettra de
vous envoyer, par courrier, votre carte
de garantie.
Saunier Duval vous offre une garantie
pièces de DEUX ANS (et de CINQ ANS
sur l'échangeur chauffage exclusivement),
à compter de la date de mise en
service de votre chaudière, qui couvre
tout remplacement de pièce reconnue
défectueuse, à l'exclusion des frais de
main-d'œuvre et de déplacement.
Cette garantie pièces constructeur est
subordonnée à un entretien annuel réalisé
par un professionnel qualifié qui devra
notamment vérifier, nettoyer et régler
l'appareil au moins 1 fois par an, voire
plus si nécessaire (conformément à la
circulaire ministérielle du 09/08/78).
Nous nous engageons, en conséquence,
à réparer ou à remplacer purement
et simplement les pièces reconnues
défectueuses à l'origine, après retour en
nos usines pour examen.
La réparation des pièces ou leur
remplacement pendant la période de
garantie constructeur ne peut avoir pour
effet de prolonger la durée initiale de
celle-ci.
La garantie pièces constructeur ne saurait
être retenue en raison d'une mauvaise
installation de l'ensemble de chauffage, de
conditions de stockage inappropriées ainsi
qu'en cas de fonctionnement défectueux
ou de détérioration de la chaudière
résultant d'un usage anormal ou abusif,
d'une insuffisance d'entretien, d'une
inadaptation au gaz utilisé.
Elle est conditionnée à la réalisation
de l'installation en conformité avec les
règles de l'art, les normes en vigueur, les
instructions particulières figurant sur la
notice d'installation (article 1792-4 Loi 78-
12 du 4/01/78) ainsi qu'à la qualification
technique et professionnelle des
entreprises responsables des réparations
ou de la maintenance ultérieures.
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