Table des matières Avant d’intervenir dans l’ordinateur.......... 9 ..................9 Avant de commencer ..................10 Consignes de sécurité ..................11 Outils recommandés Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur....12 Présentation technique...............13 ................13 Vue interne de l'ordinateur ..............14 Composants de la carte système Retrait de l'ensemble du socle...........15 ......................
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Remise en place du support de montage VESA....23 ......................23 Procédure ....................23 Étapes finales Retrait du disque dur..............24 ......................24 Prérequis ......................25 Procédure Remise en place du disque dur..........27 ......................27 Procédure ....................27 Étapes finales Remise en place du lecteur optique........28 ......................
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Remise en place de la carte des boutons de commande ......................38 Procédure ....................38 Étapes finales Retrait de la carte convertisseur..........39 ......................39 Prérequis ......................39 Procédure Remise en place de la carte convertisseur......41 ......................41 Procédure ....................41 Étapes finales Retrait de la protection de la carte système......42 ......................
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Remise en place de la pile bouton........... 50 ......................50 Procédure ....................50 Étapes finales Retrait du dissipateur thermique..........51 ......................51 Prérequis ......................51 Procédure Remise en place du dissipateur de chaleur......53 ......................53 Procédure ....................54 Étapes finales Retrait du cache du haut-parleur..........55 ......................
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Remise en place de l’antenne............63 ......................63 Procédure ....................63 Étapes finales Retrait du ventilateur..............64 ......................64 Prérequis ......................64 Procédure Remise en place du ventilateur..........66 ......................66 Procédure ....................66 Étapes finales Retrait de la carte système............67 ......................
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Remise en place du panneau d'écran........83 ......................83 Procédure ....................84 Étapes finales Flashage du BIOS................85 Obtenir de l’aide et contacter Dell.......... 86 ..............86 Ressources d'aide en libre-service ....................87 Contacter Dell...
Avant d’intervenir dans l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse suivante : dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à...
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs.
Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées à l'intérieur de l'ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Vue interne de l'ordinateur le ventilateur carte sans fil dissipateur de chaleur le ou les modules de mémoire...
Composants de la carte système connecteur du câble de connecteur du câble du lecteur ventilateur optique connecteur du câble de disque connecteur du câble de disque et de lecteur optique connecteur du câble de la carte connecteur du câble des convertisseur boutons de commande connecteur du câble du haut-...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Retournez l’ordinateur sur un chiffon doux ou une surface propre.
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Faites pivoter le socle vers le haut et retirez-le de l'ordinateur. Vis (4) le capot arrière socle Si vous avez besoin de retirer la base ou le rehausseur du socle de l’ensemble du socle, procédez comme suit : Soulevez la poignée de vis sur la base du socle socle. À...
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Faites glisser la base du socle hors du rehausseur de socle. poignée de vis vis moletée imperdable base du socle...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez les languettes du socle dans les fentes du capot arrière.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser les fentes du capot arrière dans les orifices de l’ordinateur et alignez les languettes du capot arrière avec les fentes sur le cadre de...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
Procédure Retirez les vis qui maintiennent le support de montage VESA à la base du panneau d'écran. Soulevez le support de montage VESA de la base du panneau d’écran. Vis (4) Support de montage VESA...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de fixation des vis du support de montage VESA sur ceux de la base du panneau d'écran.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
Procédure Soulevez et dégagez les languettes de l’ensemble de disque dur des fentes situées sur la base du panneau d’écran. Déconnectez le disque dur et le câble d’alimentation du lecteur optique de l’ensemble de disque dur. câble d’alimentation du ensemble de disque dur disque dur et du lecteur optique languettes...
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Soulevez le disque dur hors du support. disque dur support de disque dur...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
Procédure Retirez la vis qui fixe l'ensemble de lecteur optique à la base du panneau d'écran. Poussez le support du lecteur optique pour débrancher l’ensemble lecteur optique puis faites glisser celui-ci hors de la baie du lecteur optique. ensemble lecteur optique support du lecteur optique Soulevez doucement le cadre du lecteur optique et retirez-le de l'ensemble lecteur optique.
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Déposez les vis de fixation du support sur le lecteur optique et éposez le support du lecteur optique de l'ensemble de lecteur optique. cadre du lecteur optique lecteur optique support du lecteur optique vis (2)
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du support de lecteur optique avec ceux du du lecteur optique.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
Procédure À l’aide de la languette de traction, faites glisser le cache du module de mémoire et retirez-le de la protection de la carte système. cache du module de la protection de la carte mémoire système Du bout des doigts, écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l'encoche du module de mémoire sur la languette de son connecteur.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
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Soulevez la carte des boutons de commande pour la dégager du cadre de l’écran. carte des boutons de pointe en plastique commande câble de la carte des boutons de commande...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Branchez le câble de la carte des boutons de commande sur cette dernière.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
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Soulevez la carte convertisseur hors de la base du panneau d’écran. vis (2) câbles de la carte de convertisseur (2) la carte convertisseur...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la carte convertisseur sur ceux de la base du panneau d'écran.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
Procédure Retirez les vis qui fixent la protection de la carte système à la base du panneau d'écran. Soulevez la protection de la carte système hors de la base du panneau d'écran. la protection de la carte vis (2) système...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser les fentes sur la protection de la carte système dans les orifices de la carte système.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
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Faites glisser et retirez la carte sans fil de son connecteur sur la carte système. câbles d'antenne (2) carte sans fil connecteur de carte sans...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
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Soulevez la pile bouton pour la retirer de son support. clip de fixation pile bouton logement de la pile bouton pôle positif de la pile bouton...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Avec le côté positif vers le haut, insérez la nouvelle pile bouton (CR2032) dans le support de la pile et enclenchez-la en place.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. Dissipateur de chaleur Vis imperdables (4) carte système...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n'alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d'être endommagés.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble socle. Retirez le capot arrière.
Procédure Retirez les vis de fixation du capot de haut-parleur au cadre de l'écran. Soulevez le capot du haut-parleur du cadre de l’écran. Vis (4) capot du haut-parleur le cadre d’écran...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du capot du haut-parleur avec ceux du cadre de l'écran.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
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Soulevez les haut-parleurs avec le câble pour les dégager du cadre de l'écran. câble du haut-parleur Vis (4) haut-parleurs (2) le cadre d’écran...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis sur les haut-parleurs avec ceux du cadre de l'écran.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
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Soulevez les antennes et leur câble pour les sortir de la base du panneau d’écran. antennes (2) câbles d'antenne (2) carte sans fil...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez et collez les antennes à la base du panneau d’écran.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
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Soulevez le ventilateur et son câble pour les sortir de la base du panneau d’écran. le ventilateur vis (2) câble du ventilateur...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de la base du panneau d'écran.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez entrer le numéro de série (Service Tag) dans le programme de configuration du système après avoir remplacé...
Procédure Soulevez le loquet et déconnectez le câble de l’écran de la carte système. Déconnectez le câble de ventilateur, le câble du lecteur optique, le câble du disque dur, le câble d'alimentation du disque dur et du lecteur optique, le câble de la carte convertisseur et le câble de la carte des boutons de commande, le câble du haut-parleur et le câble de la caméra de la carte système.
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Soulevez la carte système en l'inclinant et dégagez ses ports de la languette sur la base du panneau d'écran. vis (5) Patte carte système...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez entrer le numéro de série (Service Tag) dans le programme de configuration du système après avoir remplacé...
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Remettez en place le support de montage VESA. Remettez en place le capot arrière. Remettez en place l'ensemble du socle.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
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Débranchez le câble de la carte convertisseur de la base du panneau d’écran. guide d'acheminement câble d'écran Câble de la caméra carte système câble du haut-parleur câble de la carte des boutons de commande câble de la carte convertisseur Retirez les vis qui fixent la base du panneau d'écran au cadre de l'écran. Appuyez sur les languettes de fixation de la base du panneau d’écran au cadre de l’écran.
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Soulevez la base du panneau d'écran du panneau d'écran. Pattes de fixation (3) vis (16) le cadre d’écran base du panneau d’écran Retirez les vis de fixation de l'ensemble caméra du cadre de l'écran.
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10 Avec précaution, soulevez la caméra et retournez-la. le cadre d’écran ensemble caméra vis (2) 11 Débranchez le câble de la caméra de l'ensemble caméra. 12 Retirez la vis de fixation de la caméra sur le support de caméra. 13 Faites glisser et retirez la caméra du support du module caméra. support de caméra webcam Câble de la caméra...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser la caméra dans son support et alignez le trou de vis de la caméra avec celui du support de caméra.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez l'ensemble du socle.
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Débranchez le câble de la carte convertisseur du panneau d'écran. guide d'acheminement câble d'écran Câble de la caméra carte système câble du haut-parleur câble de la carte des boutons de commande câble de la carte convertisseur Retirez les vis qui fixent la base du panneau d'écran au cadre de l'écran. Appuyez sur les languettes de fixation du panneau d’écran à...
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Soulevez la base du panneau d'écran du panneau d'écran. Pattes de fixation (3) vis (16) le cadre d’écran base du panneau d’écran Dégagez délicatement la bande adhésive qui fixe le câble de l'écran au panneau d'écran.
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10 Appuyez sur le loquet de chaque côté du connecteur du câble de l’écran puis tirez le câble d’écran pour le déconnecter du panneau d’écran. câble d'écran le panneau d'écran bande adhésive loquets de dégagement (2)
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11 Soulevez l’ensemble de l'écran hors du cadre de l’écran et posez-le sur une surface propre. le panneau d'écran le cadre d’écran 12 Retirez les vis qui fixent les supports de du panneau l'écran à ce dernier.
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13 Retirez les supports du panneau d'écran de ce dernier. Vis (4) le panneau d'écran supports du panneau d’écran (4)
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des supports du panneau d'écran sur ceux du panneau d'écran.
Étapes finales Remettez en place le capot du haut-parleur. Remettez en place la protection de la carte système. Remettez en place le capot arrière. Remettez en place l'ensemble du socle.
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez l'ordinateur sous tension. Rendez-vous sur dell.com/support. Si vous disposez du numéro de série de votre ordinateur, entrez ce numéro et cliquez sur Submit (Envoyer).
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d'aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Informations sur l'aide en libre- Aide en libre service service Windows 8 - Ouvrez l’icône...
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le borderau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.