Table des matières Avant d’intervenir dans l’ordinateur.......... 9 ..................9 Avant de commencer ..................10 Consignes de sécurité ..................11 Outils recommandés Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur....12 Présentation technique...............13 ................13 Vue interne de l'ordinateur ..............14 Composants de la carte système Retrait de l'ensemble du socle..........
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Remise en place du disque dur..........26 ......................26 Procédure ....................26 Étapes finales Retrait du lecteur optique............27 ......................27 Prérequis ......................28 Procédure Remise en place du lecteur optique........30 ......................30 Procédure ....................30 Étapes finales Retrait du ou des modules de mémoire........31 ......................31 Prérequis ......................32...
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Remise en place de la carte convertisseur......42 ......................42 Procédure ....................42 Étapes finales Retrait de la protection de la carte système......43 ......................43 Prérequis ......................44 Procédure Remise en place de la protection de la carte système..45 ......................45 Procédure ....................
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Remise en place du capot du haut-parleur......54 ......................54 Procédure ....................54 Étapes finales Retrait du microphone..............55 ......................55 Prérequis ......................55 Procédure Remise en place du microphone..........57 ......................57 Procédure ....................57 Étapes finales Retrait du port d’adaptateur d’alimentation......58 ......................
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Remise en place du dissipateur de chaleur......66 ......................66 Procédure ....................66 Étapes finales Retrait de la pile bouton............. 67 ......................67 Prérequis ......................67 Procédure Remise en place de la pile bouton........... 69 ......................69 Procédure ....................69 Étapes finales Retrait des haut-parleurs............
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Retrait de la caméra..............81 ......................81 Prérequis ......................81 Procédure Remise en place de la caméra........... 87 ......................87 Procédure ....................88 Étapes finales Flashage du BIOS................89 Obtenir de l’aide et contacter Dell.......... 90 ..............90 Ressources d'aide en libre-service ....................91 Contacter Dell...
Avant d’intervenir dans l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. Avant de commencer Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse suivante : dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à...
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs.
Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées à l'intérieur de l'ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Vue interne de l'ordinateur le ventilateur webcam...
Composants de la carte système connecteur du câble de processeur (CPU1) ventilateur (FAN_CPU) connecteur du câble de port connecteur du câble de carte d’adaptateur d’alimentation convertisseur (CONVERTER) (ATX2) connecteur du câble connecteur du câble de lecteur d’alimentation de disque dur et optique (SATA_ODD) de lecteur optique (SATAP1)
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connecteur du câble de disque connecteur du câble de carte dur (SATA_HDD) des boutons de commande (PWRCN1) connecteur du câble de carte de connecteur de câble de haut- commande tactile (en option) parleurs (SPEAKER) (TOUCH) logement de barrette de logement de barrette de mémoire (DIMM1) mémoire (DIMM2) connecteur du câble de caméra...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Retournez l’ordinateur sur un chiffon doux ou une surface propre.
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Faites pivoter l’assemblage de socle vers le haut, puis faites-le glisser pour le retirer de l’ordinateur. Vis (4) le capot arrière assemblage de socle Pour retirer la base du socle ou le rehausseur de socle de l’assemblage de socle, procédez comme suit : Soulevez la poignée de vis sur la base du socle socle.
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Faites glisser la base du socle hors du rehausseur de socle. rehausseur de socle poignée de vis vis moletée imperdable base du socle...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Suivez les étapes ci-dessous pour remettre en place la base du socle ou le rehausseur de socle : Faites glisser le socle dans le logement du rehausseur de socle.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
Procédure À l’aide d’une pointe en plastique, soulevez le capot arrière pour le retirer du cadre de l’écran en commençant autour de la zone du lecteur optique. Soulevez le capot arrière en l’inclinant, puis retirez-le de l’ordinateur. pointe en plastique le cadre d’écran le capot arrière...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser les fentes du capot arrière dans les orifices de l’ordinateur et alignez les languettes du capot arrière avec les fentes sur le cadre de...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
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Déconnectez le câble d’alimentation et de données du disque dur et du lecteur optique de l’assemblage de disque dur. câble d’alimentation et de ensemble de disque dur données du disque dur et du lecteur optique Patte base du panneau d’écran Tirez sur les côtés du support de disque dur pour libérer les broches qui fixent ce dernier.
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Soulevez le disque dur hors du support. disque dur support de disque dur broches (4)
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation du disque dur.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
Procédure Retirez la vis qui fixe l'ensemble de lecteur optique à la base du panneau d'écran. Poussez le support du lecteur optique pour débrancher l’ensemble lecteur optique puis faites glisser celui-ci hors de la baie du lecteur optique. ensemble lecteur optique support du lecteur optique Soulevez doucement le cadre du lecteur optique et retirez-le de l'ensemble lecteur optique.
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Déposez les vis de fixation du support sur le lecteur optique et éposez le support du lecteur optique de l'ensemble de lecteur optique. cadre du lecteur optique lecteur optique support du lecteur optique vis (2)
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du support de lecteur optique avec ceux du du lecteur optique.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
Procédure À l’aide de la languette de traction, faites glisser le cache du module de mémoire et retirez-le de la protection de la carte système. Patte d'extraction cache du module de mémoire la protection de la carte système Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité...
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pinces de fixation (2) logement de barrette de mémoire Retirez la barrette de mémoire de son logement. barrette de mémoire logement de barrette de mémoire...
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.
Procédure REMARQUE : Si vous ne disposez que d’une barrette de mémoire, insérez-la dans le logement DIMM1. Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son logement. Insérez la barrette de mémoire dans son logement, puis appuyez sur la barrette de mémoire jusqu’à...
barrette de mémoire Faites glisser les languettes du cache du module de mémoire sous les pattes sur la protection de la carte système jusqu’à ce que le cache du module de mémoire soit parfaitement fixé. Étapes finales Remettez en place le capot arrière.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
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Soulevez la carte des boutons de commande pour la dégager du cadre de l’écran. carte des boutons de film de Mylar commande pointe en plastique câble de la carte des boutons de commande...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Branchez le câble de la carte des boutons de commande sur sa carte.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
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Soulevez la carte convertisseur hors de la base du panneau d’écran. câbles de la carte de la carte convertisseur convertisseur (2) vis (2)
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la carte convertisseur sur ceux de la base du panneau d'écran.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
Procédure Retirez les vis qui fixent la protection de la carte système à la base du panneau d'écran. Soulevez la protection de la carte système en l’inclinant pour la retirer de la base du panneau d’écran. la protection de la carte vis (2) système...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser les fentes sur la protection de la carte système dans les orifices de la carte système.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
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Soulevez les antennes et leurs câbles pour les retirer de la base du panneau d’écran. Câble de la caméra guide d'acheminement carte sans fil câbles d'antenne (2) antennes (2)
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez et collez les antennes à la base du panneau d’écran.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
Procédure Retirez les vis qui maintiennent le support de montage VESA à la base du panneau d'écran. Soulevez le support de montage VESA de la base du panneau d’écran. Vis (4) Support de montage VESA...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de fixation des vis du support de montage VESA sur ceux de la base du panneau d'écran.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
Procédure Retirez les vis de fixation du capot de haut-parleur au cadre de l'écran. Soulevez le capot du haut-parleur du cadre de l’écran. Vis (4) capot du haut-parleur le cadre d’écran...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du capot du haut-parleur avec ceux du cadre de l'écran.
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Ces instructions ne s’appliquent que pour les ordinateurs tactiles.
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Retirez le support du module de microphone du module du microphone. vis (2) support du module de microphone câble du microphone module de microphone...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis situé sur le module de microphone avec celui situé...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
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Soulevez le port d’adaptateur d’alimentation et son câble pour les sortir de la base du panneau d’écran. câble du port d’adaptateur port d’adaptateur d’alimentation d’alimentation base du panneau d’écran...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Insérez le port d’adaptateur d’alimentation dans le support situé sur la base du panneau d’écran.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
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Faites glisser et retirez la carte sans fil de son logement situé sur la carte système. câbles d'antenne (2) carte sans fil logement de carte sans fil...
Après intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. Dissipateur de chaleur vis imperdables (7) carte système...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n'alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d'être endommagés.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
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À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la pile bouton pour la sortir de son support situé sur la carte système. Patte cache de protection pointe en plastique pile bouton...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Avec le côté positif vers le haut, insérez la nouvelle pile bouton (CR2032) dans le support de la pile et enclenchez-la en place.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
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Soulevez les haut-parleurs avec le câble pour les dégager du cadre de l'écran. câble du haut-parleur Vis (4) haut-parleurs (2) le cadre d’écran...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis sur les haut-parleurs avec ceux du cadre de l'écran.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
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Soulevez le ventilateur et son câble pour les retirer de la base du panneau d’écran. le ventilateur vis (2) câble du ventilateur...
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de la base du panneau d'écran.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez entrer le numéro de série (Service Tag) dans le programme de configuration du système après avoir remplacé...
Procédure Soulevez le loquet du connecteur et débranchez le câble de l'écran de la carte système. Déconnectez le câble de ventilateur, le câble du port de l’adaptateur d’alimentation, le câble de la carte convertisseur, le câble de données et d’alimentation du disque dur et du lecteur optique, le câble du lecteur optique, le câble du disque dur, le câble de la carte des boutons de commande, le câble de la carte de commande tactile (en option), le câble des haut-parleurs et le câble de la caméra de la carte système.
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câble du port d’adaptateur câble du lecteur optique d’alimentation câble de la carte des 10 câble du disque dur boutons de commande câble de la carte de 12 câble du haut-parleur commande tactile (en option) Retirez les vis qui fixent la carte système à la base du panneau de l'écran. Soulevez la carte système en l'inclinant et dégagez ses ports de la languette sur la base du panneau d'écran.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez entrer le numéro de série (Service Tag) dans le programme de configuration du système après avoir remplacé...
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Remettez en place la protection de la carte système. Remettez en place le capot arrière. Suivez les procédures de l’étape 3 à l’étape 5 de la section « Remise en place de l’assemblage de socle ».
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 5 de la section « Retrait de l’assemblage de socle...
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Débranchez le câble de la carte convertisseur du panneau d'écran. guide d'acheminement Câble de la caméra carte système câble du haut-parleur câble de la carte des câble de la carte boutons de commande convertisseur Retirez les vis qui fixent la base du panneau d'écran au cadre de l'écran.
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Appuyez sur les languettes de fixation de la base du panneau d’écran au cadre de l’écran. Pattes de fixation (3) vis (16) le cadre d’écran base du panneau d’écran Notez l’acheminement du câble de la carte de commande tactile (en option) et celui du câble d’écran.
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10 Dégagez le câble de la carte de commande tactile (en option) et le câble d’écran des guides d’acheminement situés sur la base du panneau d’écran. câble d'écran loquet de connecteur câble de la carte de base du panneau d’écran commande tactile (en option)
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11 Soulevez la base du panneau d’écran pour la retirer du panneau d’écran, puis placez-la sur une surface propre et plane. base du panneau d’écran 12 Retirez les vis de fixation de l'ensemble caméra du cadre de l'écran.
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13 Avec précaution, soulevez la caméra et retournez-la. le cadre d’écran ensemble caméra vis (2) 14 Débranchez le câble de la caméra de l'ensemble caméra. 15 Retirez la vis de fixation de la caméra sur le support de caméra. 16 Soulevez la caméra en l’inclinant, puis retirez-la du dessous de la languette du support de caméra.
Pour plus de pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance. Procédure Faites glisser la caméra sous la languette de son support, puis alignez le trou de vis de la caméra avec celui de son support.
Étapes finales Remettez en place le support de montage VESA. Remettez en place la protection de la carte système. Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 5 de la section « Remise en place du lecteur optique ». Remettez en place le capot arrière.
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez l'ordinateur sous tension. Rendez-vous sur dell.com/support. Si vous disposez du numéro de série de votre ordinateur, entrez ce numéro et cliquez sur Submit (Envoyer).
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d'aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en ligne et en libre-service : Informations sur l'aide en libre- Aide en libre service service Windows 8 - Ouvrez l’icône...
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur votre facture d'achat, le borderau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.