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Présentation du
Installation
produit
1.
Champs d'application de la garantie
Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :
Des conditions d'environnement anormales :
•
•
Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après départ
usine.
•
Positionnement de l'appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides,
agressives ou mal ventilées).
•
Utilisation d'une eau présentant des critères d'agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie
60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).
•
Eau présentant un Th < 15 °f.
•
Pression d'eau supérieure à 5 bar (0,5 MPa).
•
Alimentation électrique présentant des surtensions importantes (réseau, foudre...).
•
Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l'emplacement (endroits
difficilement accessibles) et qui auraient pu être évités par une réparation immédiate de l'appareil.
Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l'art, notamment :
•
•
Groupe de sécurité déporté ou rendu inopérant (réducteur de pression, clapet anti-retour ou vanne,
..., placés en amont du groupe de sécurité).
•
Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme NF-D 36-401,
modification de son tarage...
•
Absence de manchons (fonte, acier ou isolant) sur les tuyaux de raccordement eau chaude pouvant
entraîner sa corrosion.
•
Raccordement électrique défectueux : non conforme à la NFC 15-100, mise à la terre incorrecte,
section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples sans embouts métal, non-respect des
schémas de raccordements prescrits par le Constructeur.
•
Mise sous tension de l'appareil sans remplissage préalable (chauffe à sec).
•
Positionnement de l'appareil non conforme aux consignes de la notice.
•
Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
•
Installation d'une boucle sanitaire.
Un entretien défectueux :
•
•
Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
•
Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
•
Modification des équipements d'origine, sans avis du constructeur ou emploi de pièces détachées non
référencées par celui-ci.
•
Non-respect des conditions d'entretien de l'anode magnésium.
Un appareil présumé à l'origine d'un sinistre doit rester sur place à la disposition des experts, le
sinistré doit informer son assureur.
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Garantie
Garantie
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