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Muchos de los problemas que se producen podrían ser resueltos por usted mismo sin
necesidad de conocimientos específicos. En caso de un problema, compruebe todas las
posibilidades mostradas y siga las siguientes instrucciones antes de ponerse en contacto con un
servicio posventa. Consulte SERVICIO AL CLIENTE.
ADVERTENCIA:
Antes del mantenimiento, desactive el electrodoméstico y desconecte el enchufe de la toma
de corriente.
f El equipo eléctrico solo debe ser reparado por electricistas cualificados, ya que las
reparaciones inadecuadas pueden causar daños considerables.
f Para evitar riesgos, el fabricante, su representante de servicio o cualquier otra persona
cualificada deben cambiar el suministro de alimentación que esté dañado.
Problema
El compresor se
conecta en red.
El aparato
funciona con
frecuencia o
funciona durante
demasiado
tiempo.
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Posible causa
• El enchufe no está conectado a la
toma eléctrica.
• El aparato está en el ciclo de
descongelación.
• La temperatura interior o exterior
es demasiado alta.
• El aparato ha estado apagado
durante un periodo de tiempo.
• Una de las puertas no está bien
cerrada.
• La puerta se ha abierto
demasiadas veces o durante
demasiado tiempo.
• La temperatura del congelador es
demasiado baja.
• La junta de la puerta está sucia,
desgastada, agrietada o mal
emparejada.
• La circulación de aire requerida
no está garantizada.
9- Resolución de problemas
Posible solución
• Conecte el enchufe de corriente.
• Esto es normal en la
descongelación automática.
• En este caso, es normal que el
aparato funcione más tiempo.
• Normalmente, el aparato tarda
de 8 a 12 horas en enfriarse
completamente.
• Cierre la puerta y asegúrese de
que el aparato esté situado en
un suelo plano y que no haya
alimentos o contenedores que
sobresalgan de la puerta.
• No abra la puerta con demasiada
frecuencia.
• Ponga la temperatura más
alta hasta que se obtenga una
temperatura satisfactoria en el
frigorífico. La temperatura del
frigorífico tarda 24 horas en
estabilizarse.
• Limpie la junta de la puerta o pida
al servicio de atención al cliente
que la cambie.
• Garantice una ventilación
adecuada.
9- Resolución de problemas