Chapitre 5
Dépannage
L'écran ne s'allume pas
L'écran s'allume alors qu'il ne le devrait pas
L'écran est vierge ou l'écran rencontre un problème d'image
Il n'y a pas de son ou il y a un problème de son
Le toucher ne fonctionne pas comme prévu
Les crayons et les effaceurs ne fonctionnent pas comme prévu
Les applications iQ ne fonctionnent pas comme prévu
Les logiciels SMART des ordinateurs connectés ne fonctionnent pas comme prévu
Le module PC OPS SMART ne fonctionne pas comme prévu
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Ce chapitre explique comment résoudre divers problèmes génériques concernant l'écran et le module
PC OPS SMART. Si les symptômes que vous rencontrez ne sont pas abordés ci-dessous ou si les
solutions ne fonctionnent pas, consultez la base de connaissances SMART pour plus d'informations de
dépannage.
community.smarttech.com/s/topic/0TOU0000000kAJ0OAM/interactive-displays
L'écran ne s'allume pas
Symptôme
L'indicateur d'alimentation n'est pas
allumé.
smarttech.com/fr/kb/171538
Opérations de dépannage
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à la prise
l
électrique et à l'écran.
REMARQUE
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché à une multiprise, assurez-
vous que celle-ci est correctement branchée et activée.
Assurez-vous que le commutateur situé à côté de l'entrée d'alimentation CA est en
l
position Marche (I).
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil.
l
Assurez-vous que le câble d'alimentation fonctionne en le testant avec un autre
l
appareil.
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