EFI Fiery proServer Guide De L'utilisateur page 20

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La connexion à l'imprimante est-elle correctement configurée ?
La connexion à l'imprimante peut ne pas être correctement configurée.
Essayez l'une des opérations suivantes :
Utilisez le Fiery XF server pour envoyer une tâche test à l'imprimante.
Redémarrez l'imprimante.
Si le problème persiste, il est peut-être nécessaire de contrôler l'imprimante et de procéder à une opération de
maintenance. Pour plus d'informations, voir la documentation fournie avec l'imprimante.
Assurez-vous que le problème n'est pas lié à une tâche ou à une application d'impression spécifique.
Essayez d'imprimer une autre tâche ou d'utiliser une autre application d'impression.
Le réseau fonctionne-t-il ?
Il se peut que vous ayez des problèmes avec le réseau ou que le Fiery proServer ne soit pas correctement connecté au
réseau.
Vérifiez les points suivants :
Le Fiery proServer apparaît dans la liste des ordinateurs du réseau.
Si le Fiery proServer n'apparaît pas dans la liste des ordinateurs du réseau, il est possible que la même adresse
Ethernet ait été attribuée à un autre périphérique de ce réseau.
Le paramètre DHCP du Fiery proServer correspond au paramètre DHCP du réseau du client.
Si des messages d'erreur DHCP s'affichent sur le moniteur, il est possible que le Fiery proServer recherche un
serveur DHCP inexistant. Le protocole DHCP est activé par défaut sur le Fiery proServer, mais le réseau du client
n'utilise peut-être pas DHCP. Dans ce cas, vous devez configurer une adresse IP statique pour le Fiery proServer.
Si le problème persiste, vérifiez les connexions d'interface. Pour plus d'informations, voir
connexions d'interface
Le paramètre d'affichage des fichiers cachés est-il sélectionné ?
Pour résoudre certains problèmes, vous devez pouvoir accéder à des fichiers du dossier Program Data.
1 Déplacez le pointeur de la souris dans le coin inférieur gauche de l'écran pour afficher l'icône Windows.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Windows, puis cliquez sur Panneau de configuration.
3 Réglez l'afficheur du panneau de commande afin d'afficher les petites icônes.
4 Cliquez sur Options de l'explorateur de fichiers, puis sur l'onglet Affichage.
5 Sous Paramètres avancés, sélectionnez Fichiers et dossiers > Fichiers et dossiers cachés, puis cliquez sur Afficher
les fichiers, dossiers et lecteurs.
6 Désélectionnez Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu.
7 Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.
à la page 22.
Guide de l'utilisateur du Fiery proServer
Introduction
Vérification des
20

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